“Что такое Маркетинг?” – вопрос, который звучит в аудиториях в универе, слышится в беседах между руководителями, вопрос, на который когда-то ответил Ф.Котлер.

Но что такое маркетинг в текущих реалиях белорусской экономики? И что значит быть настоящим маркетологом? Эти и другие вопросы мы обсудили с выпускником ФМк и старшим бренд-менеджером в компании Heineken Александром Наумчиком.

О работе в деталях

– Здравствуй, Саша. Расскажи, пожалуйста, о своей работе в международной компании Heineken?

– Привет. В Heineken я работаю с 2015 года. Чтобы туда попасть, я прошел несколько этапов собеседования, выполнил определенные тестовые задания и получил работу. Среди тестовых заданий были – английский, логика и опрос на общую эрудицию. Особенно запомнился тест на логику, он позволяет оценить возможность кандидата принимать правильные решения в условиях почти полного отсутствия информации и времени. Ты защищаешь заранее подготовленный кейс, который был тебе накануне выслан на почту. Там проверяют твою стратегию на прочность, т.е. насколько твоя логика верная, насколько ты ее можешь защитить. Это хорошая возможность понять, чего ты стоишь.

Сейчас я старший бренд-менеджер. Отвечаю за бренд Бобров, другие локальные бренды Zlaty Bazant. Главной задачей бренд-менеджера является достижение определенных показателей по прибыли и объему продаж. Это финальная цель, в рамках которой ты должен выстроить маркетинговый план бренда на протяжении всего года. Он должен включать в себя все, что касается ценовой политики, btl-стратегии, плана запуска новинки, если это необходимо для развития бренда и поддержания его имиджа. Фактически этими инструментами ты добиваешься поставленных целей.

По ходу работы у тебя появляется куча промежуточных задач: разработка этикетки, идеи телекампании, определение ЦА и инсайтов потребителя, формирование списков эмоциональных, функциональных потребительских выигрышей от товара, чем это подтверждается в продукте физически. Мы определяем роль бренда (что он должен давать потребителю), основное сообщение, которое он должен нести. Важно правильно выстроить работу внутри портфеля и не наступать на пятки самому себе. Потому что даже, если ты занимаешься одним брендом, у тебя есть коллеги, которые ведут другие бренды. Важная задача: с каждым брендом таргетироваться на разную ЦА.

Люди не хотят покупать просто бренд, я сам не хочу покупать просто бренд. Я хочу купить определенные вещи, которые будут вызывать определенные ассоциации или подходить к тому случаю, для которого я их покупаю. И задача маркетинга эти ассоциации не вызывать у человека, а транслировать.

Маркетинг от А до Я

– Свойственен ли рынку/ компании внутренний каннибализм?

– Каннибализм существует на любом рынке, главное чтобы это не достигало критических пределов, когда данный показатель внутри портфеля составляет более 50%. Если мы говорим о 10-20% – это нормально. Запуская новый продукт в рамках одного бренда, мы прекрасно понимаем, что он заберет часть аудитории как у своего же материнского, так и у других брендов, также он заберет часть аудитории у брендов наших конкурентов, что уже хорошо. Еще на этапе создания продукта надо понимать, что в портфеле должны быть молодежный бренд, бренды для аудитории средней и более возрастной аудитории. Также по цене необходимы эконом- и премиум-бренды. Хотя бы по таким критериям все продукты должны стоять в разных клеточках этой условной таблицы.

– Тебе не кажется, что у каждого бренда есть логическое завершение. Когда развиваться некуда?

– Нет, такого не может быть. Все достаточно просто – всегда бренд можно перепозиционировать: сменить его имидж, омолодить, провести редизайн и дать ему новую жизнь. Кроме того, если мы говорим о международных брендах, то они могут выполнять разную роль на разных рынках. На одном это может быть эконом-вариант, на другом премиум, на третьем – mainstream. Опять же они могут играть на разных эмоциональных территориях.

Маркетинг – это в первую очередь экономика, а не креатив. Надо работать с ценой, продуктом и распределением. Эти первые 3р непреложны.

– Нравится тебе работа в Heineken?

– Да. Скажу честно, я это недавно понял. Это в первую очередь связано с осознанием того, что Маркетинг – это не реклама. Потому что для того, чтобы запускать рекламу, надо до этого очень много сделать. В первую очередь это работа с продуктом! Ведь пока потребитель не получит товар должного качества, никакая реклама не поможет компании продать ему что-то. Работа с продуктом  – это не только «нам нужен товар N с такими-то характеристиками», это и работа с упаковкой, с предоставлением дополнительных функциональных преимуществ или сервисного обслуживания. Вопрос цены также очень важен. Так как если ты промахиваешься с ценой, то это действительно катастрофа. И ни одна креативная концепция этого не решит. Причем цена должна быть релевантной не только по отношению к конкурентной, но и соответствующей тому бренду, который ты продаешь.

Ну и третий фактор из классической концепции 4p – это placement. Прежде чем думать о креативе и рекламе, надо точно знать все ли хорошо у тебя с дистрибуцией, правильно ли у тебя продается тот или иной ассортимент в зависимости от масштаба торговой точки. Вот эти три вещи, которые составляют 80% успеха. Все остальное, что касается ATL и BTL поддержки – это остальные 20% успеха, если не меньше. Работа маркетолога заключается в том, чтобы словить эти 80% успеха, а потом уже делать тот креативный шаг, который все так стремятся реализовать: сделать крутую рекламу, провести какое-то мероприятие и прочее.

Маркетинг, как и бизнес, – это не magic. Т.е. никакой магии не существует. Все победы или поражения основаны исключительно на качестве твоей работы с продуктом, с ценой, с каналами распределения и способами продвижения.

Я долго не мог примириться с теми 80%. В самом начале мне, конечно, хотелось креативить и изобретать. А потом пришло осознание, что и другое тоже очень важно. Я всегда ответственно и внимательно выполняю свою работу, и мне это нравится. Получив некоторый опыт, ты понимаешь, что к работе нужно относиться не просто профессионально, но и абсолютно спокойно. Потому что весь креатив умрет, если ты не вложишь душу в эти 80%.

Шаги к успеху

– Саша, как начиналась твоя профессиональная карьера маркетолога?

– Начинал работать я на втором курсе специалистом по продажам в Life (мобильный оператор). Несмотря на то, что трудовые отношения были недолгие, это был уникальный опыт. Наверное, любой экономист (я уже не говорю о маркетологе) должен иметь опыт продаж, потому что это помогает понять психологию потребителя при принятии решения. Это конечно зависит и от товара, но ты все равно начинаешь чувствовать, на какие триггеры реагирует человек, что ему нравится, что нет. Тут есть еще и работа с возражениями, что очень важно для маркетолога. Так как ни один твой проект не будет защищен без возражений или по крайней мере критического обсуждения.

Хороший маркетолог – это не только хороший продажник, но и финансист.

Дальше я работал в компании, которая занимается производством и продажей строительных материалов. Это был уникальный опыт, у нас была отличная команда, все четко шли к поставленной цели, это помогало побеждать и добиваться желаемого. Еще работая в данной компании, я начал изучать более углубленно Интернет-маркетинг: SEO-продвижение, социальные медиа, платную контекстную рекламу, – и использовать на практике полученные знания. По сути, компания дала мне полный карт-бланш. Однако основное, чем я занимался, это, конечно, трейд-маркетинг в своем классическом понимании. Классических ATL-активностей было мало, так как компания работает на довольно специфическом B2B рынке. Мы больше работали с дилерами – это и обучение, и предоставление бонусов в виде оборудования, и прочее. Здесь я окончательно убедился, что Маркетинг – это не реклама.

Следующим моим местом работы была табачная компания, я туда пошел как специалист по коммуникациям с потребителем. Могу сказать, что табачная компания – это отлично отлаженный механизм, который не дает сбоев. Все процессы прозрачно и четко построены, это позволяет тебе максимально комфортно выполнять свои должностные обязанности, при этом есть возможность развиваться в том направлении, в котором ты хочешь. На мой взгляд, табачные компании – это эталон ведения бизнеса, по крайней мере, в РБ точно.

Маркетинг всегда должен строится на социальном аспекте, делать не только рекламу, но и приносить какую-то полезность.

А потом, как ты заешь, Heineken. Собственно говоря, это был осознанный выбор. Так как в табачной компании я работал в достаточно тесной связке с бренд-маркетингом и понял, что хочу развиваться именно в этом направлении. Бренд-маркетинг позволяет работать не в узкой нише специализации, дает возможность более глобально посмотреть на маркетинг.

Всегда можно лучше

– Достаточно ли было тебе знаний, полученных во время учебы?

– Поступая в БГЭУ, я понимал, что получу хорошее экономическое образование. Преподавалось все на достаточно высоком уровне, было интересно и классно. С удовольствием скажу, что есть очень много преподавателей, которые идут в ногу со временем и это круто. Это дает маркетингу будущее как научной дисциплине. Вместе с этим были предметы, которые преподавались на уровне, который требует последующего углубления в практику для твоей дальнейшей карьеры. Это то, что стоит развивать на факультете маркетинга. ФМк дает хорошую экономическую базу, но все что касается маркетинговых дисциплин, то это лучше изучать в более тесной связке с реальным бизнесом.

Бизнес – это творчество.

Например, здесь решением может быть некоторая интеграция компаний и ФМк с точки зрения приема студентов на практику. Такие отношения должны быть более тесными, происходить уже с первого курса. Чтобы студенты таким образом чувствовали, что действительно происходит в экономике и маркетинге. Ведь в теории всегда описаны идеальные ситуации, которые редко встречаются на реальном рынке. И чем раньше студент будет к этому готов, тем лучше. Хотя здесь и сам студент должен проявлять инициативу. Я считаю, что уже со второго курса можно хотя бы часть своего времени уделять получению практического опыта в каких-то компаниях.

Очень бы хотелось, чтобы еще больше внимания уделялось маркетинговым исследованиям. Потому что это очень важный аспект планирования работы, специалист не может принять решение на основе теоретических данных или исключительно своих суждений. Всегда стоит ориентироваться на то, что тебе говорит потребитель, а это можно узнать только в результате маркетинговых исследований. Для меня достаточно большим шоком было то, что когда я пришел работать в международную компанию, мне пришлось изучить очень много нового, чтобы понимать все показатели, которые присутствуют в отчетах и другой документации. На данный момент курс маркетинговых исследований на ФМк формирует базу, но требует развития, чтобы обеспечивать уровень, который нужен для понимания реальной ситуации существующей на рынке, и использования этих знаний для работы. Расчет выборки конечно очень важен, но всего-лишь базис, на котором все строится. Профессиональный маркетолог должен анализировать информацию, принимать правильные решения на основе этих данных. Сегодня это можно изучить только окунувшись в реальный бизнес.

Act like an entrepreneur.

Не Олимп, но уже близко

– Как ты дальше хочешь расти в профессиональном плане?

– В профессиональном плане я, безусловно, хотел бы остаться в маркетинге и развиваться скорее всего в бренд-маркетинге. Следующий шаг – руководящая позиция, возможно, руководитель отдела. Понимаю, что это достаточно долгий путь. Ведь, чтобы быть эффективным директором по маркетингу надо знать бизнес не только с точки зрения маркетинга, но и с точки зрения финансов и продаж. Потому что для успешной работы необходимо понимать экономику в целом, уметь определить пути развития и дальнейшего роста.

ФМк всегда рад услышать интересные истории и мысли своих выпускников. Мы искренне радуемся победам и достижениям молодых маркетологов. Саша, спасибо за честные слова и дельные советы. Мы искренне желаем тебе успехов в профессиональном плане, новых идей и реализации всех желаний.

Путинцева Екатерина

P.S. Хотите узнать больше о наших выпускниках? Читайте истории студентов ФМк в рубрике “Истории выпускников“.

В чем разница между “просто рекламой” и “хорошей рекламой”? В том, что целью первой является ее наличие, а целью второй – продажа товара клиента и увеличение получаемой им выручки.

Сегодняшняя статья – продолжение рассказа о группе компаний SARMONT и подробнее раскрывает суть системного подхода “от маркетингового исследования к созданию концепции продвижения”. Мы побеседовали с креативным директором Sarmont Studio – Антоном Сармонт – и узнали, что значит маркетинговый подход к созданию рекламы и  какой ролик сможет принести результат заказчику. Хотите узнать, как создается “хорошая реклама”? Читайте ниже.

Визуализация идей как часть маркетинга

– Антон, добрый день! Расскажи пожалуйста, с чего началась твоя карьера в маркетинге. Как родилась идея создания собственного бизнеса и каким образом вы с Дарьей пришли именно к этому направлению деятельности?

– Начать, думаю, стоит с того, что мы с Дашей – брат и сестра, но она по складу ума больше аналитик, а я – гуманитарий. Когда я учился в Нархозе, меня всегда интересовала именно креативная часть маркетинга. Тем не менее я пробовал себя в разных сферах, начиная с интервьюера до работы специалиста отдела продаж и даже аналитика. Но этот опыт еще больше убедил меня, что мне хочется заниматься именно визуализацией идей. С этого момента я начал развиваться в данном направлении, три года работал в области видеопроизводства и продвижения. Эта работа была связала с поездками по миру, я практически три года путешествовал, получал опыт. Потом вернулся в Минск, и мы с сестрой решили в рамках базовой компании «Центр управленческих решений Sarmont» открыть креативное агентство Sarmont Studio.

Еще на начальном этапе мы понимали, что делать рекламу без аналитики в наше время рискованно. Нельзя надеяться только на свое видение ситуации и идти наобум. Наш подход заключается в том, что мы весь креатив подкрепляем аналитикой. И только после исследования, изучения рынка и выявления подводных камней начинается визуализация самой идеи и поиск стратегии продвижения. Мы всегда стараемся изучать, что потребитель думает, чем он живет, что его радует, потому что если делать рекламу без обоснованного замысла и цели, то лучше вообще ничего не делать. Если ваше сообщение не вызывает отклика у целевой аудитории, то оно бесполезно. Я не верю в рекламу, которая не пробуждает никаких эмоций. Сегодня так много информации, что единственное решение – обращаться к чувствам и эмоциям. Человек пойдет и купит ваш товар только тогда, когда его что-то заденет изнутри. Чтобы этого добиться, нужно изучить потребителя. Только так можно сделать эффективную рекламу.

От идеи к результату

– Как вы подходите к реализации проектов? Есть ли системный подход?

– В зависимости от целей заказчика: иногда клиент уже четко знает, что ему нужно сделать, и у него уже есть результаты проведенных исследований, своя информация. Тогда мы на базе этих данных разрабатываем стратегию продвижения. Но даже в таких случаях я часто консультируюсь с нашими аналитиками. Ведь идеи могут захлестнуть с головой, и в итоге может получиться что-то очень классное, но это не будет работать на результат для клиента. Поэтому в идеале все наши проекты строятся последовательно: аналитика + креатив = результат.

– Как делится клиентская база внутри Группы компаний Sarmont, отслеживаются ли отношения с каждым заказчиком?

– Все находится во взаимосвязи. «Центр управленческих решений Sarmont» может проводить маркетинговое исследование для компании N, в рамках исследования выясняются особенности целевой аудитории. Основываясь на полученных результатах, мы видим, как нужно подкорректировать рекламную кампанию. Поэтому со своей стороны делаем предложение о повышении эффективности продвижения. Таким образом, мы можем работать с клиентами, которые сотрудничали с нами только по аналитике. И наоборот, если Sarmont Studio работает над сценарием ролика и в процессе сталкивается с тем, что информации недостаточно, то мы рекомендуем клиенту провести две-три фокус-группы, чтобы понять, в правильном ли направлении идет работа. Все бизнесы разные, все люди не похожи друг на друга, поэтому к каждому проекту требуется свой уникальный подход. У нас никогда не было и не будет шаблонных проектов.

Фундамент креатива – это аналитика

– Как происходит генерация идей для визуализации рекламной кампании? Используются ли специальные маркетинговые методы поиска идей?

– Творческая группа всегда отталкивается от аналитики, то есть уже существует основа для дальнейшего креатива, хорошая база для старта. Также многое решает опыт, накопленные знания по уже реализованным проектам. Это дает возможность предложить свое видение с точки зрения режиссуры, музыкального сопровождения, нестандартных подходов. Иногда это хорошо выстреливает, как, например, с Элемой. Мы делали для них проект, посвященный поэзии. Ролики получились очень успешным в плане вирусности, и буквально за неделю принесли результаты в несколько раз превосходящие ожидания. Ими стали делиться в социальных сетях, комментировать. Это было четкое попадание в целевую аудиторию, в нужное время и в нужном месте, именно благодаря аналитическому этапу – были проведены кабинетные исследования, рассмотрена установившаяся ситуация на рынке, проанализирована аудитория потенциальных покупателей.

– Как отслеживается эффективность проектов?

– Когда проект завершен и сдан заказчику, это не значит, что контакт с ним прекращается. Мы постоянно интересуемся, какая идет отдача от рекламы, есть ли вопросы. Мониторим обратную реакцию аудитории на рекламу, количество положительных и отрицательных комментариев, степень вовлеченности аудитории. Наша команда всегда работает на результат. Рынок достаточно ограничен, здесь все друг друга знают, и шанса на ошибку просто не существует. Ведь если оступиться хотя бы один раз, доверие клиентов будет утеряно навсегда.

Хорошая команда – довольный заказчик

– Антон, под каждый проект ты собираешь свою команду специалистов. Как строятся отношения с партнерами компании и как отбираются исполнители для реализации рекламной концепции?

– Да, каждый проект – это съемочная и творческая группа, которая тщательно формируется под цели и задачи конкретного медиа-проекта. У нас есть множество партнеров, которые специализируются на различных направлениях деятельности, и, в зависимости от потребности, мы привлекаем тех или иных из них. Главное, чтобы это было в рамках бюджета и чтобы мы получили тот результат, который ожидаем увидеть. Мы не первый год на рынке, и большинство специалистов по медиа-продакшну знают друг друга. Общаться становится проще и эффективнее.

– Как происходит поиск и привлечение клиентов?

– Есть входящие звонки, есть уже постоянные клиенты. Используем продвижение в интернете, участвуем в различных мероприятиях, на которых рассказываем о наших подходах и методиках. Также работает отдел продаж, специалисты которого обзванивают и общаются как с текущими клиентами, так и с потенциальными. Всегда сообщаем клиентам о новых услугах и возможностях, бизнес-тренингах. У нас одна цель – делать качественный и эффективный продукт. Поэтому у нас есть внутренний план загрузки – определенная система, которая показывает, что мы успеваем или не успеваем сделать. И если мы понимаем, что качество будет страдать, я всегда сообщаю об этом клиенту, и мы ищем какие-то пути решения проблемы: либо продлеваем сроки, либо смещаем график. Лучше я скажу клиенту, что можно обратиться к кому-то еще, чем мы сделаем некачественный проект и не уложимся в нужный срок.

Одинокое плавание или уникальность?

– Антон, какие у вас основные конкуренты на данном рынке?

– Если мы берем продакшн, то есть именно производственную часть работы, то это ряд студий. Мне лично нравится, как Partizan и Cuba работают: качество хорошее. С другой стороны, если рассматривать нашу деятельность целиком в рамках Группы компаний Sarmont, то как таковых прямых конкурентов нет. По каждому направлению существует ряд компаний, которые занимаются тем же. Но концепция «аналитика + креатив» в рамках группы компаний реализована и внедрена пока только у нас.

– Почему клиенты выбирают именно Sarmont Studio? Какие у вас преимущества перед остальными компаниями на рынке?

– На самом деле, много факторов. Начиная от личного расположения, когда мы приезжаем на встречу и показываем свои работы. Иногда мы приезжаем сразу с презентацией или готовыми идеями и просто понимаем, что мы с людьми на одной волне. Этот момент ускоряет процесс всего производства. Многим нравится наш подход, и часто клиенты смотрят примеры уже реализованных работ на сайте компании и самостоятельно связываются, чтобы обсудить новый проект.

Эпоха видео-контента наступила

– Если анализировать рынок, на сколько охотнее компании сейчас обращаются за созданием видео-рекламы? Наблюдается ли положительная динамика спроса? Как на нем сказывается кризисное состояние экономики Беларуси?

– Мы сейчас переходим в эпоху видео-контента и часто в совершенно разной реализации. Все – от баннера или заставки на сайт до рекламы на улице – переходит в видео-формат. Большинство людей – визуалы и лучше воспринимают информацию через зрительный контакт. Музыка, слова, визуализация информации – сейчас это мировой тренд, которому мы стараемся следовать.

Что касается кризиса, то мое мнение: если в кризис ничего не делать и  лечь на дно, то можно с него и не встать. Нужно наоборот искать решения, нацеленные на результат, а для этого необходимо обладать информацией. Без нее это то же самое, что идти ночью без фонаря. А в сложной экономической ситуации каждый неверный шаг становится еще опаснее. Если сначала все просчитать, определить направления работы и только потом приступать к реализации, можно застраховать себя от форс-мажоров и подводных камней. Поэтому начинать стоит с маркетинговых исследований, сбора информации и анализа, и уже на этой основе строить обоснованную и эффективную рекламную кампанию, снимать ролики и так далее.

Маркетинг как основа бизнеса

– Есть ли компании, которые также начинают использовать ваш подход в разработке системы продвижения и внедряют базисный этап маркетинговых исследований?

– Да, постепенно это приходит. Дарья часто ездит в Россию на различные форумы и рассказывает, что там уже почти все компании пришли к пониманию важности аналитического этапа. Безусловно другие предприятия отслеживают деятельность конкурентов, в том числе и работу Sarmont Studio. Через какое-то время все будут работать по такому принципу, потому что это маркетинговый подход к ведению бизнеса.

Обыденность уже не работает

– Какие у тебя планы по дальнейшему развитию Sarmont Studio?

– Время, когда ролик был просто роликом, постепенно уходит. В рекламе должна быть эмоция, тогда ей поверят, заинтересуются товаром и захотят купить. Такие чувства можно вызвать только чем-то уникальным, поэтому важно не повторяться, быть непохожим на других. Добиться этого можно необычной аудиодорожкой, картинкой, актерской игрой, неожиданной фразой, резким и непредсказуемым окончанием сюжета. Нужно бороться с обыденностью, она уже не работает. У нас идет борьба за внимание, 3 секунды и все, если ты не смог зацепить внимание зрителя, то человек не будет смотреть твой ролик, просто проскроллит его. Поэтому контент в первую очередь должен быть интересен целевой аудитории.

Я всегда снимаю рекламу, как микрофильм, который несет какую-то историю и эмоцию. Конечно масштабной глобальной целью является та ситуация, когда Sarmont Studio станет настоящей киностудией, тем пространством, куда может прийти каждый. Например, человек давно мечтал снять свое кино, написал сценарий. Мы в рамках нашей студии смотрим и говорим, чем можем помочь, чтобы реализовать эту идею. Потому что помимо того, что я делаю рекламу, мне хочется реализовать себя еще и в киноиндустрии.

– Каким проектом твоя команда занимается сейчас?

– Только что закончили съемку для Образовательного центра Парка высоких технологий. Там была интересная концепция, которая объясняет, что, в принципе, любой человек может работать в IT-сфере. А сейчас будет проект по 3D графике. Но заказчика и идею раскрывать пока не буду, чтобы сохранить интригу. Все работы можно посмотреть на нашем сайте, мы размещаем там кейсы с готовыми проектами.

Я, например, до сих пор с удовольствием вспоминаю съемки рекламного ролика для компании «Дияр-Плюс». Они занимаются продажей парников, теплиц, биотуалетов – продукт достаточно специфический. Мы долго думали над концепцией, и в результате получился отличный ролик с четким попаданием в целевую аудиторию. Многие люди смотрели ролик, потому что думали, что это фильм или реклама фильма. Мне об этом потом бабушка рассказала, которая даже не знала, что я снимал эту рекламу. Продажи у заказчика увеличились почти в два с половиной раза буквально за неделю, несмотря на то, что бюджет проекта был ограничен, видео не транслировалось в прайм-тайм или в течение нескольких месяцев. Однако проект выстрелил и принес хорошие результаты. У одного из наших заказчиков этот ролик на рабочем столе, и он его пересматривает, когда грустно. Для меня это лучшая похвала.

Главное быть на своем месте

– Антон, чем ты стараешься руководствоваться по жизни, от какого принципа не отступаешь?

– Действовать! Надо делать. Как бы ни было сложно, надо делать, только тогда будет что-то. Может быть не сразу, но обязательно будет. И нужно всегда делать свое дело, быть на своем месте и получать от этого удовольствие. К сожалению, есть много факторов, когда люди не могут себе этого позволить, но нужно стараться от этого уходить. Жизнь не такая длинная, и проводить ее нужно с интересом и пользой. Тогда в этом будет какой-нибудь смысл.

Не часто можно встретить человека, который настолько горит желанием что-то делать, который вдохновлен своей работой и старается выполнять ее лучше других. Антон, ФМк желает тебе дальнейшего развития, реализации поставленных целей и новых невероятных идей!

Путинцева Татьяна

P.S. Хотите узнать больше о наших выпускниках? Читайте истории студентов ФМк в рубрике “Истории выпускников“.

Четко сформулированная мысль, подкрепленная знаниями, – самый мощный инструмент достижения цели. Почему? Читайте в новом интервью.

Может ли в человеке сочетаться аналитический склад ума и невероятный креатив? Может ли девушка в 25 лет стать учредителем фирмы и предложить рынку нечто новое? Конечно, да. Сегодня мы хотим вас познакомить с Дарьей Сармонт – выпускницей факультета маркетинга, основателем и руководителем Группы компаний SARMONT, Леди Совершенство в проекте “Леди Босс 2016”.

Пару слов об Alma mater

– Здравствуйте, Дарья. Расскажите, пожалуйста, как вы выбирали факультет? Что было самое запоминающееся во время учебы?

– Здравствуйте, Катерина. Поступала я в 2000 году и изначально хотела подавать документы на факультет менеджмента. Но в период вступительной компании пришла на факультет маркетинга (слово «маркетинг» по тем временам было новое, модное, но мало кому понятное), почитала брошюру и меня заинтересовало описание новой специальности «Рекламная деятельность», которая тогда только открывалась. Это теперь всем понятно, что стоит за словом «реклама», а тогда мы видели по телевизору только рекламу Tide и «Тетя Ася приехала». Было очень туманное понимание, чему же нас будут учить.

Помню, в брошюре это звучало примерно так: симбиоз экономики, психологии, журналистики и творческой составляющей. И ведь это было именно то, что мне всегда нравилось: учась в физико-математическом классе и имея аналитический склад ума, во мне всегда проявлялась творческая «жилка». Как потом выяснилось, именно так факультет выбирали многие мои будущие однокурсники. Поэтому самой большой ценностью во время учебы были люди, схожие по складу ума и темпераменту. Факультет маркетинга собрал самых неординарных, ярких и идейных студентов. Мы до сих пор дружим всей группой, встречаемся, отмечаем дни рождения, свадьбы, крестим детей и не верим, что уже 17 лет прошло с момента нашей первой встречи.

Помимо учебы были и конференции, и Студенческая весна, и театр абсурда Excess, который организовал наш одногруппник Денис Чикизов. А еще библиотека и написание рефератов и курсовых от руки, потому что компьютер у меня появился только на 3 курсе (понятие Ctrl-С/Ctrl-V нам было неведомо). Может, именно поэтому в университете нас научили «добывать» знания, самостоятельно обрабатывать и интерпретировать информацию, что стало потом ключевым в моей профессиональной деятельности и за что я благодарна своей Alma mater.

А еще самыми запоминающимися и любимыми для меня были занятия по маркетинговым исследованиям. Мне уже тогда казалось, что исследования в маркетинге – это высший пилотаж. До сих пор помню наши лекции и практические занятия по МИ, которые вела Ирина Михайловна Юхневич. К сожалению, она рано ушла из жизни. Знания, которые она нам дала, стали той мощной базой, на которой я, собственно говоря, и выстроила свой бизнес. Ключевое, что я вынесла из ее лекций, – это понимание отличия маркетинговых исследований от социологических. И как одни и те же цифры интерпретирует маркетолог и социолог, получая совершенно разные итоговые выводы. Именно этот подход я взяла за основу при создании своего бизнеса – Центра управленческих решений SARMONT. Мы первые предложили рынку не просто исследования, а глубокую маркетинговую аналитику полученных в результате исследования данных, соединив так называемый ресечерский бизнес с консалтинговым. Именно это и стало нашей визитной карточкой и залогом успеха компании SARMONT на рынке.

Большому кораблю – большое плавание

– А с чего начиналась профессиональная карьера?

– Со 2-ого курса университета я уже работала. В свободное от учебы время вела занятия по бальным танцам, подрабатывала помощником риэлтора, работала интервьюером, кодировщиком данных) Потом была практика в компании, которая занималась реализацией холодильного оборудования. Свою первую курсовую я писала как раз по этой организации. Тема работы была связана с маркетинговыми исследованиями.

После диплома меня пригласили на работу в консалтинговую компанию. Им нужен был маркетолог для разработки маркетинговой части бизнес-плана. В то время маркетинговая часть бизнес-плана носила условно-формальный характер: маркетолог обосновывал те цифры, которые рассчитывал экономист. Такая ситуация меня несколько удивила, и я вышла с предложением к руководству изменить общепринятые подходы к разработке бизнес-планов. А именно, на первом этапе проводить маркетинговые исследования, которые позволяют получить реальные оценки по возможностям реализации инвестиционного проекта, его востребованности на рынке, перспективам роста продаж и пр. А уже потом делать экономическое обоснование проекта. Таким образом, я стала развивать направление МИ.

Сначала все делала сама: от переговоров с клиентами до выдачи готового отчета, –  привлекая только интервьюеров для проведения опроса. Когда стало понятно, что на такую услугу есть спрос со стороны клиентов, был сформирован отдел маркетинговых исследований, и я стала его руководителем. Так мы работали до 2009 года. Однако потом в компании произошла реорганизация, многое изменилось. Я приняла решение уйти и организовать свое дело.

Для меня в бизнесе всегда крайне важны вопросы этики и деловой репутации. Поэтому, уходя из компании, я не увела ни одного клиента, и начинала свой бизнес с чистого листа. Главным моим активом были те знания и тот опыт, который я накопила, пройдя все этапы в маркетинговых исследованиях (от интервьюера до методолога) и каждый бизнес-процесс пропустив через себя. Поэтому я очень четко знала, что я буду предлагать рынку и в чем будет конкурентное преимущество SARMONT.

– Дарья, а с чего вообще начинался ваш бизнес? Какие были трудности и успехи?

– В начале нас было всего несколько человек: я, аналитик, менеджер по продажам, бухгалтер. Мы сняли небольшой офис и с огромным энтузиазмом взялись за работу. Мне было 25 лет, но, несмотря на молодой возраст, я была уверена, что у нас все получится. Высокое качество маркетингового исследования сопряжено с высокими затратами. Вариант привлечь первых клиентов за счет низкой цены даже не рассматривался.

Я изначально себе ставила цель – создать не просто исследовательскую компанию, а бизнес, который будет помогать клиентам решать самые сложные задачи. Поэтому мы с первого дня конкурировали в высшем ценовом сегменте и побеждали в конкурентной борьбе за счет своих компетенций и подходу к реализации проектов. Я ехала на переговоры, заходила в кабинет, где сидело человек десять специалистов и руководителей, старше меня на лет 30-40, видела их скептическую улыбку («и что эта девочка может решить?» – так и считывалось по выражению их лиц), а к завершению встречи мне подавали руку и в течение недели я подписывала контракт.

Объясняется это просто: у нас был свой подход к работе. Мы мыслили не процессом, а результатом, который должен получить клиент. Мы продавали не исследования, мы продавали информационную базу для принятия верного управленческого решения. Так тогда никто не делал.

Результат, который превосходит ожидания

– Помните вашего первого клиента?

– Конечно! Мы с коллегами сидели и думали, где бы мы могли встретить лиц, принимающих решения, и предложить свои услуги, чтобы это были не только холодные звонки. Конечно на выставке!  Потом мы уже часто встречали своих коллег возле стендов, но в 2009 году мы были первыми, кто пошел на выставку, да еще и не просто с буклетом или визитками. Мы записали наши коммерческие предложения на диск и на него же – подборку очень красивой французской музыки. В 2009 году это еще было возможно без риска навлечь беду за незаконное копирование музыки. Так клиент мог почитать КП и послушать прекрасные треки. Да, это было нестандартно и рискованно, но так мы получили нашего первого клиента. Это была литовская компания EternitBaltic, с ней мы заключили контракт на большое маркетинговое исследование по оценке рынка вентилируемых фасадов и выявлению потенциала для работы их дилерской сети.

Сегодня нашими клиентами являются практически все крупные белорусские компании и международные холдинги с представительством в РБ: банки, мобильные операторы, промышленные предприятия, автосалоны, ритейлеры. За 8 лет мы совершили просто прорыв в исследовательской индустрии Беларуси. Именно за счет неординарного подхода к своей работе и нашему ключевому принципу: «Никакая сиюминутная выгода не стоит того, чтобы подвести под сомнение свою репутацию». Моя команда – это суперпрофессионалы своего дела, которые разделяют ценности и принципы компании: ответственность, нацеленность на результат, внимание к деталям, отсутствие в понятийном аппарате слов «не могу, не знаю». И самое главное – это любовь к своей работе, огонь в глазах и искреннее желание выполнить свою работу как можно лучше, чтобы клиент был не просто доволен, а получил результат, который превосходит его ожидания.

Знания как самый ценный актив

– Что вам позволило так быстро стать экспертом в своей области? Ведь вы были достаточно молодой, когда создавали свой бизнес?

– Я тоже часто задумывалась, почему я четко знаю, опираясь на первые вводные данные, каким образом наиболее эффективно решить задачу своего клиента. Сегодня я вижу ответ в том, что мне никогда никто не преподносил знания, опыт, наработки «на блюдечке с голубой каемочкой». Все, что я делала, всегда пропускала через себя: все методики разрабатывала, исходя из того, как теоретические знания перевести в практическую плоскость, мысля не процессом, а итоговым результатом. Огромную роль сыграл мой опыт работы в бизнес-планировании. Я научилась видеть предприятие как живой организм, в котором все бизнес-процессы взаимоувязаны.

Поэтому, разрабатывая маркетинговые решения, я понимала, как они должны коррелировать с технологическими возможностями предприятия, имеющимися у предприятия ресурсами, экономической эффективностью. В течение уже своей профессиональной деятельности, всегда училась – выигрывала гранты в России, США, Германии, Израиле на программы, даже не связанные напрямую с маркетинговым исследованиям. Училась тому, как необходимо развивать свой аналитический аппарат, чтобы изобретать те решения, которые до тебя еще никто не увидел. Именно это позволяет нам сегодня предлагать рынку те исследовательские продукты, которые дают клиенту вау-эффект с точки зрения полученной информации и ее интерпретации.

– Сейчас SARMONT – это уже Группа компаний?

– Да. Очень много наших проектов связано с изучением целевой аудитории, мотивами поведения, поиском инсайтов, которые в последствии должны стать базой для разработки стратегии продвижения и рекламной концепции. Раньше клиент приходил к нам за аналитикой, а потом шел в рекламное агентство. Там разрабатывался креатив, потом клиент возвращался к нам тестировать идеи на целевой аудитории. И мы заметили следующее: очень много отличных креативных идей, которые могли бы выиграть Каннские фестивали, не воспринимались обычным потребителем. Реклама была интересная, но не продающая.

И мы тогда задумались: почему бы не сделать группу компаний, которая будет работать по принципу Аналитика + Креатив = Результат? Так появилась Sarmont Studio, которая вместе с Центром управленческих решений образовали Группу компаний SARMONT.

Сегодня у наших клиентов есть возможность получить полный комплекс услуг: маркетинговую аналитику, на базе которой будет разработана продающая креативная концепция, продакшн рекламной кампании, оценку эффективности вложенных в маркетинг инвестиций.

Будущее МИ или как быть первым на рынке

– Расскажите, пожалуйста, о нововведениях в МИ. Что на данный момент можно назвать передовыми технологиями, какое будущее у МИ?

– Ключевые маркетинговые тренды сегодня – это переход маркетинга в онлайн, смещение акцентов при позиционировании с рациональных на эмоциональные атрибуты бренда и поиск бессознательных потребительских мотивов, чтобы не просто предложить рынку продукт, а предугадать ожидания потребителя и превзойти их.

Именно поэтому еще в 2012 году мы разработали авторскую методику психографического сегментирования потребителей, которая не просто делит всех людей на определенные психотипы в зависимости от типа личности, образа жизни, принадлежности к определенной социо-доминантной группе. Мы увязали психографику с потреблением конкретного продукта.  Данный подход позволяет определить, как тип личности и модель поведения потребителя влияют на потребление им товаров. Если говорить подробнее о методологии, то сначала мы проводим фокус-группы и глубинные интервью, затем выдвинутые гипотезы/инсайты подтверждаются (или опровергаются) с помощью количественного исследования. Мы проводим регрессионный, факторный, корреляционный, кластерный анализ, для того, чтобы выявить значимые зависимости. На основе результатов исследования определяем, как психотип личности влияет на потребление товара.

Одним из первых заказчиков психографики была компания – производитель мороженого. Почему люди едят мороженое и в чем здесь глубинные мотивы? Жарко? Вкус детства? Перекус? Хочется сладенького/холодненького? Такую информацию мы бы получили, проводя стандартный опрос и изучая потребительские мотивы. Я всегда привожу один пример, который очень красочно иллюстрирует, что же можно определить с помощью психографики. Например, в ходу исследования был выявлен сегмент: женщины в возрасте 40-45 лет, успешные, есть хорошая работа, семья, дети, в жизни все отлично. Но иногда с ними случается «легкая депрессия», связанная с тем, что молодость уходит, многое уже позади, а так хочется вернуться в состояние первой влюбленности, ярких чувств, эмоций. И причем здесь мороженое? А при том, что именно в этот момент они покупают мороженое, закрываются на кухне от детей и близких и заедают им эти чувства. Владея такой информацией, можно придумать шикарную рекламную кампанию, которая попадет на уровне бессознательного в эмоцию конкретной целевой аудитории.

В 2015 году мы вывели на рынок технологию нейромаркетинга EYE-Tracking, которая позволяет считывать бессознательные реакции потребителя на различные визуальные стимулы – упаковку, рекламу, баннеры и т.п. Сегодня технология настолько усовершенствована, что позволяет следить не только за тем, как перемещается взгляд респондента, когда он смотрит на тот или иной визуальный стимул, но и фиксировать его эмоции. Поэтому тестирование упаковки, рекламных материалов, страниц сайта, полок магазина возможно уже с учетом бессознательных потребительских мотивов. (С кейсом по тестированию упаковки с использованием метода Eye Tracking можно ознакомиться на сайте Группы компаний Sarmont  https://sarmont.by/metody/eye-tracking/ ).

В прошлом году мы запустили на белорусском рынке новую технологию проведения онлайн-исследований – риверсемплинг, или поточные выборки. Данная технология подразумевает новый способ рекрута респондентов для участия в исследовании не через панели, как это было раньше, а через социальные сети или Интернет-ресурсы, где необходима авторизация. Это самая современная технология проведения онлайн-опросов. Работает так: человек заходит на свою страничку в соцсетях и, если он соответствует критериям отбора (по полу, возрасту, региону проживания и другим более специфическим квотам; например, ведет ЗОЖ, увлекается живописью и т.п.), то ему показывается баннер с приглашением пройти анкету. Человек кликает на баннер, переходит на онлайн-анкету и отвечает на вопросы.

Ключевым преимуществом такого метода опроса относительно классического поквартирника или уличника (поквартирные и уличные опросы, прим. автора), является то, что респондент заполняет анкету в удобном для него месте и в удобное время, что существенно увеличивает качество собранной информации. В онлайн-анкете уже запрограммирована логика переходов по вопросам, поэтому это минимизирует риск некорректных ответов либо пропуск некоторых вопросов. И самое важное – это скорость сбора данных. Если опрос 1000 респондентов классическим методом можно провести в среднем за 20-25 рабочих дней, то онлайном можно сделать такой же объем выборки за 3 дня. Учитывая тот факт, что 78% населения Беларуси от 18 до 60 лет являются активными пользователями соцсетей, а 85% используют Интернет для поиска информации, то онлайн-исследования – это уже не будущее, а настоящее исследовательской индустрии. И радует, что здесь, в Беларуси, мы опять были первыми, кто предложил данную технологию.

Быть лучше себя самого

– Как вы следите за передовыми тенденциями консалтинга/ МИ?

– Я постоянно учусь, потому что в нашей сфере все очень быстро меняется, и если ты не учишься, не развиваешься, не ездишь на конференции, то ты просто окажешься за бортом очень быстро. В Москве ежегодно проходит исследовательская выставка, а также Форум, на котором собираются ресечеры со все страны. Я там всегда присутствую, «сверяю стрелки», смотрю, что мы уже внедрили, а что можно почерпнуть. И всегда получаю большое удовольствие, когда понимаю, что мы уже очень многое делаем из того, что только набирает обороты на мировом уровне. Значит мы на верном пути.

– Анализируете ли вы своих конкурентов? Следите за тем, что и как они предлагают рынку?

– Наверное, мой ответ удивит некоторых маркетологов и не впишется в классическую теорию маркетинга. Я очень мало времени уделяю оценке прямых конкурентов (я имею в виду на белорусском рынке), примерно 5% времени. 95% – направляю на развитие внутренних ресурсов компании и компетенций, изучению, что же на самом деле необходимо нашим клиентам, чтобы мы могли максимально эффективно решать их вопросы, а также общению с коллегами за рубежом (российские и международные исследовательские компании являются для нас в большей степени партнерами, а не конкурентами).  Наверное, именно это нам и помогает зачастую быть на шаг впереди рынка)

И когда наши успешные действия копируются, для меня это показатель того, что мы молодцы, и конкурентам за это спасибо! Это нас подстегивает развиваться еще быстрее и с еще большей скоростью внедрять новые подходы и технологии.

Подход профессионалов

– Понимаю, что каждый проект всегда уникальный и не похожий на другие, но можете привести пример, в котором можно проследить важность и значимость маркетинговых исследования для бизнеса ?

– В силу обязательств о неразглашении информации по проектам, реализованным за последние 3 года, могу привести пример давнего, но тем не менее очень показательного проекта по сотрудничеству с одним из молочных заводов. Задача завода – найти продукт, подлежащий импортозамещению, и вывести его на рынок. Специалисты предприятия промониторили магазинные полки и выявили, что в рознице есть такой продукт как тан-айран, но никто из белорусских заводов его не производит. Отдел маркетинга рассчитал возможную емкость рынка по данному продукту, основываясь на статистических данных, и экспертным путем оценил возможные объемы продаж. А потом они приняли решение обратиться к нам.

Проведя опрос покупателей, мы выяснили, какие молочные товары покупатели хотели бы видеть больше на полках, чего им не хватает.  Про тан-айран упомянули лишь 3% покупателей. Зато в ходе исследования было выявлено, что среди молочной продукции потребителям не хватало питьевых йогуртов и молочных коктейлей. Также было определено наличие доверия покупателей к белорусскому производителю молочной продукции. Но именно по отношению к тан-айрану сложилась прямо противоположная ситуация. Большая часть потребителей отказалась бы покупать тан-айран белорусского производства, так как продукт специфический, и есть сомнение, что предприятие сможет обеспечить необходимую технологию его производства. После детального изучения покупателей, мы определили возможный объем платежеспособного спроса на данный продукт. Он в три раза (в меньшую сторону) отличался от той цифры, которую посчитали на самом заводе.

Это как раз хороший пример того, что не стоит рассуждать так: «О, такого никто не делает. Давайте мы будем первые». Надо думать, что потребителю нужно, в чем он заинтересован и будет покупать, чего ему не хватает. Иначе будете работать на склад. На основе предоставленных нами аналитических материалов молочный завод отказался от идеи выпуска тан-айрана и увеличил производство йогуртов и молочных коктейлей, что повлекло увеличение выручки и прибыли организации. Это и есть главная оценка эффективности нашей работы.

– Дарья, какие качества, по вашему мнению, характеризуют хорошего маркетингового аналитика?

– Стратегическое мышление, умение добыть релевантную информацию и собирать из нее  пазл, который будет ответом на поставленный вопрос; мыслить результатом, а не процессом; уметь «слушать» и «слышать» своего клиента, ловить инсайты, генерировать эффективные маркетинговые решения. И, конечно же, быть увлеченным и влюбленным в свое дело человеком :))

От лица Факультета маркетинга и логистики хочется пожелать Дарье постоянно развиваться, идти вперед с верной командой профессионалов, достигать новых вершин в сфере маркетинговых исследований и консалтинга. Уверены, что еще не раз услышим о ГК SARMONT и порадуемся достижениям выпускников ФМк.

Путинцева Екатерина

P.S. Узнайте больше об успехах выпускников ФМк БГЭУ в рубрике «Истории выпускников».

Интерес – это маленькая искра, которая поджигает фитиль желания, целеустремленности и настойчивости. За яркой вспышкой неизбежно следует взрыв идей и поступков, приводящий к самым неожиданным результатам. И только тот, кто не стоит на месте, кто отвергает стереотипы невозможного, кто горит идеей, может добиться большего. Сомневаетесь в своих способностях? Или просто боитесь их испытать?

О том, к чему приводит живой интерес к web-разработке, способность учиться и желание двигаться вперед, читайте ниже. Герой сегодняшней статьи – Александр Чекан.

Преодоление трудностей рождает возможности

– Здравствуй, Саша. Расскажи, как ты выбирал вуз для поступления? Почему решил учиться именно на факультете маркетинга?

– Я достаточно долго не знал, куда идти учиться. В школе мне сложно давалась математика, и приходилось прилагать экстраусилия, чтобы в ней разбираться. Именно по этой причине я пошел в физмат класс и пол-лета просиживал на факультативах. Однако после такого интенсива твердо решил, что нужно поступать туда, где есть экзамен по математике. Изучая варианты, увидел, что в нархозе открылась новая специальность по рекламе, которая включала любопытное сочетание предметов: креатив, основы журналистики и при этом есть высшая математика со статистикой. Такой нестандартный набор во многом и определил выбор будущей профессии.

Таким образом, в 2000 году я поступил в БГЭУ на специальность «Рекламная деятельность». Продвижение тогда было новым направлением, а к новинкам обычно относятся с осторожностью. Помню, мама говорила: «А что за маркетинг? Зачем реклама? Это ведь дело такое: гречневая каша сама себя хвалит». Уже позже я понял, что на самом деле это была большая мудрость, ведь маркетинг начинается с продукта, о чем часто забывают.

– Что больше всего запомнилось со студенческих лет? Чем занимался помимо учебы?

– Помню, у меня было много пропусков по логистике. И преподаватель по этому предмету, Сербул Игорь Тимофеевич, требовал за каждый пропуск писать реферат. Признавая свою вину, я предложил вместо десяти скучных, списанных из книг рефератов, которыми отделывались все, сделать одну курсовую по интересному для меня направлению интернета и электронной коммерции. В конечном итоге Игорь Тимофеевич остановился на теме «Интернет в логистике»: “В двух учебниках по абзацу написано!” Мол, попробуй спиши :) А я написал! Нашел материалы тематической конференции, приложил диск со всеми докладами, и получилась на самом деле интересная работа.

Помимо учебы я работал. Вел свой проект, который потом показал только что открывшейся компании TUT.BY. Через какое-то время пошел туда на практику, а дальше и на работу. Еще до TUT.BY-я преподавал курс по web-дизайну для детей. Поэтому работа всегда шла параллельно с учебой.

Постоянное развитие – условие успеха

– С чем был связан твой первый проект?

– У меня был сайт, посвященный белорусским радиостанциям. Тогда в интернете размещалось очень мало информации, можно было выбрать любую тему и делать под нее контент. Не могу сказать, что я был радиолюбителем, мне оно нравилось как медиа. Я слушал много музыки, а некоторых исполнителей мог узнать даже по голосу. Поэтому первоначально просто создал страницу, на которой стал собирать различную информацию: расписание, интервью, факты и многое другое. Мне был интересен интернет, и я начал его изучать. Выписывал все мыслимые и немыслимые компьютерные газеты, которые у нас можно было купить. Каждый номер включал небольшой урок по программированию на HTML, который я тщательно разбирал. Выходило так, что я делал web-странички еще до того, как смог увидеть их on-line.

– Где ты учился помимо БГЭУ?

– Полтора года учился в Baltic Management Institute, защитил Executive MBA. Здесь помимо очень классных преподавателей со всего мира была еще одна интересная особенность по сравнению с нашими вузами: образование строилось по принципу командной работы над проектом, причем каждый раз состав рабочей группы менялся. Таким образом, была возможность познакомиться с людьми из различных сфер деятельности, максимально расширить свои знания и представления о бизнесе.

Например, был кейс для компании Adidas Baltics, который предложила наша одногруппница. На его решение давался месяц, и требовалось всесторонне подойти к проблеме, подтверждая все финансовыми расчетами. А работа над диссертацией помогла мне намного лучше понять бизнес самого TUT.BY, что было очень кстати для меня в тот момент.

А когда был в Стенфорде (Stanford Graduate School of Business), изучая курс Managing Teams for Innovation and Success, то каждый день приходил на занятия и искал табличку со своим именем: для каждого нового задания группа заново перемешивалась, что позволяло получить опыт от каждого участника группы. Решали самые разные кейсы, разбирали много реальных ситуаций.

Работа, которая вдохновляет

– Саша, как сложилась профессиональная карьера в TUT.by?

– Когда я пришел в компанию, в ней работало всего пару человек, поэтому более или менее все делали всё. Я модерировал каталог сайтов, размещал контент и новости на портале, продавал рекламу и хостинг. Со временем компания росла, и я перешел на должность менеджера по маркетингу. Приходилось много работать с клиентами, пока не начали выстраивать службу продаж. Дальше был директором по маркетингу, занимался развитием клиентских проектов и постоянным поиском новых ниш для самого TUT.BY. Следующим этапом была должность заместителя генерального директора по маркетингу. А последние пять лет до марта этого года проработал уже на позиции генерального директора. На сегодняшний день являюсь миноритарным акционером компании.

– А чем занимаешься сейчас?

– Последние годы я был активно вовлечен во внутренние и внешние стартапы компании и стартап мероприятия, был ментором многих из них. В 2016 году получил награду “Ментор года” в Imaguru. Тогда же я хотел создать в Минске бизнес-акселератор, но пересчитав несколько раз бизнес-модель, понял, что собрать фонд можно, а вот вернуть инвесторам деньги в такой модели крайне сложно. Большинство европейских акселераторов работают на бесплатных деньгах Евросоюза, правительств и муниципалитетов – надеюсь, и в Беларуси когда-то появятся такие институциональные инвесторы.

Но работа над акселератором не прошла даром: когда Юрий Гурский вместе с партнёрами основал инвестиционную компанию Haxus и предложил сотрудничество, я согласился и стал венчурным партнером фонда. Сейчас я помогаю портфельным стартапам Haxus с экспертизой и развитием бизнеса.

Интерес разжигает действие

– Какие проекты были для тебя самыми интересными?

– Это всегда очень сложный вопрос. Каждый проект интересен по-своему: некоторые влиянием, которое они оказали на бизнес или общество, а некоторые привлекают людьми, с которыми удалось поработать и познакомиться. Любая идея может быть реализована, если ей по-настоящему загораешься. Например, мы первыми сделали конференцию «Деловой интернет». В 2006 году это было первое крупное отраслевое и даже шире – первое крупное IT-шное мероприятие. Тогда подобных вещей еще не было, и конференция всегда была пионером в своем направлении: у нас был первый публичный wi-fi, первая видео трансляция, первые билеты по штрихкодам. Мы застали дни, когда это все было впервые и вау! Я горжусь и причастностью к развитию TUT.BY, и к появлению у нас “Про бизнес” с его мероприятиями. Надеюсь, впереди еще много интересных проектов.

– Как получалось найти столько новых идей? Есть ли какая-то методика?

– Иногда случайно изобретаешь велосипед, но это возможно только, когда ты много читаешь, впитываешь новую информацию. У каждого в голове есть какие-то нейронные связи, которые сформированы тем или иным способом. Поэтому знания – единственное ограничение наших возможностей. Вообще что-нибудь читать по профессии – это ежедневная работа. Со стороны может показаться, что ты сидишь и ничего не делаешь, но, на самом деле, думать – это главное, чем нужно заниматься. И если ты придумал что и как сделать, то нужно просто взять и сделать. Невозможно создать идею, если в голове ничего нет. У нас всегда было правило ездить на профессиональные конференции в Москву (а лучше еще дальше), чтобы пообщаться со специалистами из разных областей. TUT.BY всегда работал на локальном рынке, но общение, например, с польскими коллегами или чтение американских источников позволяет заглянуть в будущее. Как этим можно не пользоваться? Если человек не уделяет собственному образованию время, то что он сможет предложить рынку? Только то, что было известно каждому еще позавчера.

Сюрпризы не заканчиваются

– Саша, чем ты занимаешься в свободное время?

– Я как-то поймал себя на мысли, что хобби у меня меняются каждые пару лет. Например, был период, когда я собирал Lego. И это вообще очень классное, медитативное занятие! С одной стороны – заставляет думать, с другой – совершенно очищаешь голову. Пару лет назад летом делал ягодные наливки, что, по отзывам дегустаторов, у меня замечательно получалось. Под настроение могу испечь торт “Наполеон”. Правда, использую готовые коржи и каждый раз думаю, что крем не заварится, но все равно получается вкусно. Много путешествую, хотя чаще всего это связано с рабочими вопросами.

– И напоследок скажи пожалуйста, какой совет ты можешь дать будущим маркетологам?

– Самое основное это продолжать учиться. В профессии маркетолога важно знание и того, что сейчас объединяется под понятием data science, и английский язык, и хорошие коммуникативные навыки. Но времена, когда можно было получить профессию и остановиться, давно закончились. Мир меняется, и нужно уметь идти в ногу со временем и технологиями! Благо, сегодня возможностей для самостоятельного и дополнительного образования – полная Coursera :)

ФМк гордится своими выпускниками и бесконечно рад их достижениям и победам! Саша, мы желаем тебе всегда гореть и зажигать остальных новыми идеями и проектами, быть на страже инноваций и опережать время.

Путинцева Татьяна

P.S. Читайте больше вдохновляющих статей про успехи выпускников ФМк в рубрике “Истории выпускников“.

Что приводит человека к успехy? Везение? А, может быть, сильная харизма? А, может, находчивость и сообразительность?… К успеху человека приводит энергия и огонь. Огонь, который горит в его глазах, когда он говорит о своей работе. Когда работа становится частью его жизни. Когда человек воодушевлен ею. Когда он живет ею. Когда каждая достигнутая цель приносит радость победы. Успех приходит к тем людям, которые  могут с уверенностью сказать: “Я люблю то, чем я занимаюсь!”

Сегодня мы хотим познакомить вас с выпускницей ФМк, креативным директором рекламного агентства «UFOX», Анастасией Маринич. Энергичная, амбициозная и креативная она поделилась своей формулой успеха и рассказала, почему реклама стала частью ее жизни.

Начало пути в мир рекламного бизнеса

– Доброе день, Анастасия! Почему ты выбрала факультет маркетинга и логистики БГЭУ? И что же повлияло на твой выбор?

– Я выбирала между БГУИРом и Нархозом, но изначально остановилась на специальности маркетинга только потому, что было любопытно. Любопытно то, что делают маркетологи для того, чтобы бренды были способны влиять на психологию людей и заставлять их тратить деньги.

Далее начала глубже рассматривать специализации. Но когда увидела рекламу, то сразу поняла: «Ну да, наверное, это меня чему-то такому научит». Родители поддерживали меня при любом выборе, потому что у нас в семье так принято: «Сначала ты понимаешь, чего ты хочешь, а потом – как тебе этого достичь». Родители всегда поддерживали, помогали узнавать все о данной специальности.

– Наверное, каждый из нас в детстве мечтал о чем-либо. А вот какие планы ты строила на будущее? С какой деятельностью они были связаны?

– Когда проходила в детстве различные тесты на тему будущей профессии, то главное место в них, как правило, у меня занимали самореализация, бизнес и карьера. Мне тогда было всего 6 лет, да и тесты были девичьи.

Но я видела, что у всех моих подружек на первом плане были любовь, романтика… Для меня это, конечно, тоже важно, но самореализация тогда была не менее важна.

Еще на тот момент уже примерно знала, что буду заниматься бизнесом, но чем именно не представляла. До тех пор, пока на втором курсе не пошла на практику  и не столкнулась с маркетингом и бизнесом в реальности. Там узнала, как выделяют маркетинговый бюджет, на что он уходит и как это влияет на продажи.

То есть получилось так: я выбрала факультет маркетинга, выбрала рекламную специальность и решила попробовать, к чему это может привести.

Когда пришла в эту сферу, попробовала маркетинг на вкус, то  поняла: «Да, это интересно, это моё!» А когда достигла успехов в своей деятельности, поняла, что надо идти дальше.

Этот сладкий вкус победы

– За время обучения в университете у тебя наверняка были моменты, которые надолго остались в памяти. Расскажи о них.

– Очень много всего было… Каждый год было большое количество мероприятий. Сама учеба приносила разные впечатления. Были и хорошие впечатления от круто сданных экзаменов до полезного опыта. Были и негативные вещи, когда где-то несправедливо, как показалось, поставили оценку, где-то не заметили.

Особенно запомнился культмасс. Я участвовала практически во всех мероприятиях: в студенческих веснах, осенних марафонах, вечеринках, на веревках. Именно там я почувствовала некий командный дух, ощущение себя в самом потоке, в самом пике того, что происходит, в самом ядре. Это все приносило действительно крутые ощущения.

Ну, и люди. Друзья, с которыми познакомилась на факультете. Мы помогали друг другу, строили взаимоотношения. Это был, по сути, первый социальный опыт. Ты строишь эти взаимоотношения и получаешь своеобразный кайф.

Но самое яркое впечатление… Это победа факультета. Это были действительно счастливые моменты, когда ты понимаешь, что ты и твои друзья – это причина того, что факультет взял кубок.

В этот момент все объединяются, все поддерживают друг друга, а весь факультет становится единым целым.

Будни креативного директора

– Чем ты занимаешься сейчас? Удовлетворена ли ты своей деятельностью? Какую изюминку ты в ней нашла?

– Я всегда делаю то, что мне нравится, то, от чего я получаю удовольствие. Я выбрала рекламу, потому что я ловила кайф, когда готовила различные креативные проекты, когда рассчитывала, как их реализовать.

Чем я занимаюсь сейчас? Я креативный директор в рекламном агентстве, которое специализируется на рекламе в социальных сетях. До этого я пробовала себя в разных направлениях маркетинга, но в итоге поняла, что социальные сети – это прикольно, там можно много всего сделать. Там есть большой потенциал.

Я выбирала между двумя агентствами: раскрученным и большим агентством «ARTOX»и маленьким, никому неизвестным, но с очень приятными мне людьми, у которых были очень большие амбиции, агентством «UFOX».

Я поняла, что смогу внести больший вклад в маленькое агентство, вырастив его до определенных размеров, которое потом будет соревноваться с этим крупным  агентством на одних и тех же тендерах.

В агентстве я занималась всем, что есть: работала копирайтером, продавала как менеджер, занималась продюсерской деятельностью. Сейчас как у креативного директора у меня есть очень крутая команда, которую я сама подбираю. Они делают проекты, а я корректирую их работу, принимаю участие в достижении KPI.

То есть я  руководитель рекламного производства. Мне это название ближе, нежели креативный директор. Потому что креативный директор – это, как правило, тучный бородатый мужик, который ругается матом:).

На работе мне важно, чтобы люди работали в кайф, я работала в кайф и это приносило и тем, и другим деньги. Вообще реклама – это такой мир, в который люди приходят, потому что душа их тянет туда, а не потому, что они получили профильное образование.

Вдохновение приносят люди

– Есть ли такой предмет, а, может быть, человек, который приносит тебе вдохновение?

– Меня никогда не привлекали знаменитости, потому что они слишком далеко. Это какая-то картинка, которую тебе донесли средства массовой информации.

Меня вдохновляют люди, крутые люди, которые находятся здесь, с которыми я могу встретиться и поговорить. Они могут работать совершенно в разных сферах: от инженера до официанта. Но они настолько горят своей работой. У них всегда есть идеи, они получают удовольствие от своей работы. У них есть энергия. Меня вдохновляет  энергия людей.

Когда у меня случается какой-либо спад или кризис в плане идей или работы, то я открываю список своих друзей в Фейсбуке или ВКонтакте и приглашаю кого-нибудь на чашечку кофе, чтобы просто пообщаться. Я очень общительная, я люблю делиться энергией. Когда ты делишься этой энергией, ты получаешь ее взамен от другого человека.

Когда ты встречаешься с человеком, которому в кайф заниматься тем, чем он занимается, ты получаешь вдохновение. Пусть этот человек носки вяжет и продает их в Инстаграме, но он делает это лучше всех, он делает их под заказ, со стразами и говорит тебе об этом с такими горящими глазами, что ты не можешь уйти от него без энергии.

Также проекты Илона Маска, которые меняют сферу, философски подходят к бизнесу, вдохновляют. Но это имеет второстепенное значение.

В жизни нужно пробовать что-то новое

– А что насчет хобби? Как ты проводишь свободное от работы время?

Я не из тех людей, у которых всю жизнь одно хобби. У меня их очень много. Когда я была маленькая, меня мама параллельно отдала в хореографическую школу, музыкальную и художественную. Поэтому еще с детства я привыкла заниматься разными видами деятельности, постоянно себя совершенствовать и быть активной.

Когда училась в универе, то параллельно училась, работала и принимала активное участие в жизни факультета. То есть у меня всегда было тройное распределение активности.

Есть много вещей, которые мне нравятся. Например, сейчас я больше занимаюсь спортом. Раньше больше занималась танцами. Но я знаю, что через полгода я начну изучать новое направление в танцах.

Все зависит от настроения. Вот было у меня настроение сесть на шпагат прошлым летом.  Я три месяца готовилась и села. Также есть у нас семейная традиция –кататься на горных лыжах каждую зиму. Путешествия – это тоже хобби, потому что я путешествую достаточно много.

Хобби у меня всегда новые. Вот увлекусь каким-либо направлением, изучу его, поживу с ним. Я его закончу – класс. У меня есть новый скилл. Если я захочу, то вернусь к нему. И иду дальше.  Но постоянное вдохновение приносит работа. Потому, что моя работа – это мое хобби.

Успех – это когда глаза горят

– А что же нужно маркетологу, да и в принципе любому специалисту, чтобы достигнуть высот в своей деятельности?

– Каждому свое… Но мне нужно, чтобы у меня глаза горели, чтобы горели глаза у тех, кто рядом со мной, чтобы я видела впереди цель, цель успеха.  Но в своем понимании я очень далека еще от успеха. Мне кажется, что я еще в самом начале пути, потому что я перфекционист, мне нужно всегда лучше, всегда больше.

Успех – это явление достижимое. Сегодня мне кажется, что успех в одном, а через 5 лет мне будет казаться, что успех в другом. Но, наверное, первостепенное – это получать кайф от того, что ты делаешь. Вот это сейчас успех.

На рынке важно играть по-честному

– Как, на твой взгляд, обстоят дела на рынке SMM в нашей стране? Какова конкуренция?

–  Если брать в расчет фрилансеров, то может показаться, что много кто работает в этой сфере. Но тех, кто делает свою работу качественно,на высшем уровне и кайфует от этого, так мало, что пальцев одной руки будет многовато, чтобы пересчитать. То есть я говорю об агентствах.

Многие заведения не могут себе позволить работу с агентствами, потому что для них это будет дорого и не рентабельно. Хороших игроков, которые все сделают правильно, которые будут оказывать качественные услуги, двигать клиента вперед, не пользуясь шаблонными решениями, реально мало.

На белорусском рынке все агентства хорошо знают друг друга, все знают, кто, как работает, все знают сильные и слабые стороны друг друга.

Это маленькая песочница. И в этой песочнице я предпочитаю дружить. Дружить со своими прямыми конкурентами, не потому что мне нужно с ними дружить, а потому что нам делить особо нечего.

Если ты играешь честно на рынке, то ты можешь чего–то достичь, и рынок будет развиваться. А если ты паразитируешь, демпингуешь, то ты долго не продержишься на рынке, потому что он просто выплюнет тебя как некачественный товар.

Секрет успеха у каждого свой

– Настя, поделись личным секретом успеха в плане карьеры.

– Секрет он есть секрет… Но я боюсь сейчас выйти за пределы цитатников во ВКонтакте или дневников успешных людей, потому что все, на мой взгляд, говорят одно и то же. Но самое главное – это ты должен делать то, что тебе нравится, и тогда ты будешь делать это круче всех.

Часто бывает так, что причина того, что человек несчастен или испытал провал, кроется в том, что он делает то, что ему не по душе. Чаще всего это и есть причина неуспеха. А успех зависит от множества факторов. Может, человек просто везучий сам по себе.

А мои личные секреты на тои секреты, что их знаю только я и мои партнеры по бизнесу, которые знают, как я устроена, которые знают, как меня замотивировать.

Наверное, успешные люди – это люди, которые умеют себя замотивировать. Каждый человек должен знать секрет своей собственной мотивации. Ведь нет ничего сложнее, чем управлять самим собой.

SMM – это круто и перспективно

– О чем ты сейчас мечтаешь? Какие цели ты планируешь достигнуть в будущем?

– Цели, планы, как и счастье, любят тишину. Я не люблю озвучивать свои цели, потому что когда ты их озвучиваешь, то уже мысленно испытываешь адреналин. Испытываешь те эмоции, которые ты испытал бы в случае достижения этих целей. От этого падает мотивация их реализовывать. Свои цели и планы я рассказываю только своим партнерам по бизнесу, потому что как говорят: «Один ты будешь идти быстро, а вместе с партнерами – дальше».

А что касается желаний… Мне бы хотелось хотя бы немножечко дать правильный импульс, правильное направление маркетингу в социальных сетях в Беларуси. Я и сейчас понимаю, что даю этому направление, когда вижу, что компании, выбирая топ 3 агентства для SMM, чаще всего обращаются к определенным игрокам. И мы среди этих игроков есть.

Хочется, чтобы проекты приносили не только пользу нашим клиентам, которые зарабатывают деньги благодаря нашему продвижению, но и сфере SMM в нашей стране в целом.

Мне нравится, что нашу страну ассоциируют с IT-нацией. Мне очень льстит это, и я хотела бы помочь этому процессу.

Я бы хотела, чтобы в нашем агентстве появились дополнительные направления по разработке IT-продуктов для SMM. Мне, как и многим амбициозным людям, хочется влиять на процессы, которые в 10 раз больше, чем ты сам.

Настя, мы желаем тебе творческих успехов, достижения поставленных целей, интересных проектов и новых возможностей! Уверены, что  благодаря тебе SMM в Беларуси будет только развиваться! Удачи и личных побед!

Труханович Кристина

P.S. Больше статей читайте в рубрике Истории выпускников.

Читать интервью с нашими успешными выпускниками – прекрасно, но вот со студентом 2-го курса, который находится в начале своей карьеры интернет-маркетолога и смело может претендовать на роль успешного выпускника ФМк, не менее интересно!
Мы хотим познакомить вас с креативным и интересным студентом нашего факультета, победителем «The Graduate 2017» Никитой Довнаром!

Интернет-маркетолог – Никита Довнар!

На ФМк – целенаправленно!

– Привет, Никита! Хотелось бы начать с вопроса, который мы задаём всем нашим успешным выпускникам: Почему ФМк?

– В 10 классе я открыл список всех университетов и специальностей, знал, что точные науки – не моё, поэтому приглянулись логистика и маркетинг. Маркетинг привлёк больше и одержал победу в моём выборе. В 11 классе уже заинтересовался маркетингом, хотелось узнать больше о будущей специальности, и поэтому начал ходить на тематические мероприятия. Стал «вливаться» в эту сферу. Начал с мастер-класса по интернет-маркетингу и дальше при любой возможности продолжал ходить на различные мероприятия по интернет-маркетингу. Был на конференции «Digital GO» от Webcom, также удалось попасть на международную стартап конференцию. Было очень увлекательно и познавательно.

Главное – желание!

– У тебя довольно большой послужной список для 2-го курса. Как тебе удалось?

– Желание развиваться и познавать новое – всё, что нужно для старта. Со стажировкой в ЧУП «Гусаров Групп» вышла довольно интересная история: в декабре 2016, будучи студентом 1-го курса, у меня было огромное желание узнавать что-то новое и развиваться помимо универа и, конечно, работать. В ленте VK попалось объявление о стажировке. Самое интересное то, что требовались студенты 3-4 курса, но я решил попробовать, хуже точно не будет. Опыта в сфере интернет-маркетинга у меня не было, за плечами лишь 5-6 тематических мероприятий, мастер-классов. Отправил своё небогатое CV с хорошей мотивационной частью, указал знание английского и ещё пару мелочей. И меня взяли, да! Там меня обучала начальник отдела контекстной рекламы Анна Строгая, отвечала на все мои многочисленные вопросы по Яндекс Директу и Google Adwords, после изучения теории поэтапно разбирался в практической части. И таким образом меня пошагово обучили созданию контекстной рекламы. Стажировался там 3 месяца. Это было отличное время, много новых знакомств и опыта, теперь лично знаю Андрея Гусарова и много других не менее интересных людей. Формируется круг знакомых в этой сфере.  Опыт этой стажировки очень помог мне во время участия в «Google The Graduate 2016»: намного легче было сдавать сертификационные экзамены, так как имелся уже практический опыт в этой сфере.

Стажировки – это мегакруто!

Я был волонтёром в JellyFish, продвигал стажировки, попробовал сам и советую всем.

После окончания «The Graduate» меня взяли на стажировку в Онлайн-гипермаркет «21vek.by». Написал ответственному за стажировки парню, и меня пригласили на собеседование, которое было пропитано очень непринуждённой атмосферой, приятным и интересным общением. Долой чопорного начальника и туго затянутые галстуки! Месяц стажировался в 21vek.by и это был очень классный месяц. У нас было шикарное трио. Изначально договаривались на 4 часа работы в офисе, но так увлекались, что проводили там минимум по 6! Новые знакомства, увлекательная работа и неоценимый опыт. Что может быть лучше? Но из-за учебы во 2-ю смену, пришлось уйти. Но благо чередованию смен: в июне я возвращаюсь в 21vek.by и уже на должность «специалиста по интернет-маркетингу».

 Поздравляем Никиту и желаем огромного успеха!
И это ещё не весь список!

Затем работал в телекоммуникационной компании «Искрабел» интернет-маркетологом удалённо. Но если в 21vek.by я занимался только контекстной рекламой, то здесь уже был универсальным специалистом: контекстная реклама, e-mail рассылки, наполнение сайта, аналитика. И если 21vek.by был B2C, то здесь – B2B, причём сложный, и было довольно интересно поработать там, узнавать клиентов в этом сегменте и получать представление о механизме работы.

– Как позиционировать себя для успешной работы?

– Никогда не нужно бояться. Даже если видишь, что требуются студенты 3-4 курса, то попробуй и на 1-м, ведь и для тебя может что-то найтись! Главное – желание и целеустремлённость. Но нужно всегда реально оценивать свои возможности, навыки и интересы. Не мало важно уверенно держаться на собеседовании и никогда не стесняться, не скрывать своих достоинств при составлении резюме (но не стоит писать заезженные слова наподобие «стрессоустойчивый»). Также если вы хотите работать в сфере интернет-маркетинга, то хорошее знание английского просто необходимо. Я пытаюсь совершенствовать свои языковые знания различными способами.

– Стоит ли участвовать в «The Graduate»? Что это дало тебе?

– Безусловно, да! Тебе дают хорошие теоретические знания, которые затем применяешь при сдаче сертификационных экзаменов. И вот осталось применить все полученные знания на практике – и добро пожаловать в интернет-маркетинг! Также рекомендую принять участие в Google Online Marketing Challenge(GOMC): формируешь команду из 3-6 человек, заручаешься поддержкой преподавателя, затем находишь бизнес и делаешь контекстную рекламу за 250$, которые получаешь от Google, при условии, что их нужно потратить за 3 недели (для меня это был устрашающе маленький срок, но всё же справился и с этой задачей). Это даёт неоценимый опыт! По окончанию «The Graduate» можно пройти стажировку в каком-либо агентстве или компании. Мне посчастливилось посетить один из офисов Google, проникнуться этой атмосферой, увидеть его изнутри, познакомиться с очень интересными и креативными людьми! Во время участия очень многие отсеиваются, в 2016 году дошли до конца лишь 2,7% всех участников (лишь «избранные»). В этом году участие в GOMC было необязательным, но участвовать, конечно, стоит. Практика, практика и ещё раз практика! К тому же, за это начисляют баллы в «The Graduate». В том году я занял 13-е место, что в общем-то неплохо, а в этом.. (барабанная дробь).. 1-е место из 1000 участников. Это была очень приятная новость.

Поздравляем Никиту с таким замечательным результатом!
Пример настоящего целеустремлённого и предприимчивого интернет-маркетолога!

Рекомендуем прочесть нашу статью о Google The Graduate 2017.

– Чем увлекаешься помимо маркетинга?

– Путешествия – большая любовь! «Автобус-забронированный номер в Hostel-шикарные выходные в другом городе» – схема моего движения. Любимый город – Гамбург. Из городов Германии для меня он оказался наиболее приятным, с живой атмосферой и прекрасной архитектурой. Во время путешествия по Германии, удивило то, что Берлин покрыт граффити, нет ни одной свободной стены и, к тому же, этот город показался слишком строгим, расчётливым, не совсем уютным. На счету уже около 30 городов, и этот список беспрестанно растёт.

– Каким ты видишь себя через 10 лет?

– Есть планы развиваться профессионально, побывать во многих странах и поставить done✅напротив многих городов, знакомиться и общаться с интересными и хорошими людьми, которые широко мыслят и добиваются поставленных целей. Общение с ними не только вдохновляет, но и мотивирует, помогает понять, что никаких барьеров нет, и главное – чётко определить свою цель и делать всё для её достижения!

Учитесь, развивайтесь, не бойтесь узнавать новое, всегда следуйте своим целям и помните, что нет ничего невозможного!

Fmkfamily,
Ирина Сергеенко

Примерно 10% жизни зависит от удачи и случайных обстоятельств, остальные 90% мы определяем сами. Эти доли можно подсчитывать сколько угодно, но одно известно абсолютно точно: нет ничего невозможного и иметь 100% или ноль зависит только от  нас самих.

Сегодня мы познакомимся с выпускником ФМк, который всегда четко знал, чего он хочет, упорно и верно шел к намеченным целям и, что очень важно, красиво их достигал. Так кто он – маркетолог, диджей, специалист по продажам? Андрей Лысых (dj Andrey Gromov) – Red Bull Musketeer Belarus:

Мало хотеть, надо делать

– Здравствуй, Андрей. Расскажи, пожалуйста, как ты попал на ФМк? И почему поступал на заочку?

– Сама судьба и обстоятельства привели меня в Нархоз на ФМк. Начнем с того, что после 11 классов школы я пошел учится на повара в 221 училище, после поработал 3 года официантом и 4 года на дискотеках ди-джеем. Коммуникативность и общительность свели меня с человеком, который пригласил меня работать в автосалон Honda на должность специалиста по продажам. Там я уже осознанно решил, что стоит получить высшее образование. Почему ФМк? Знаешь, а у меня выбора особого и не было. Мой руководитель заканчивал именно факультет маркетинга и, собственно говоря, его достижения, навыки подтолкнули меня подать документы именно на ФМк. Узкая специализация для меня не имела значения. Кстати, у меня при поступлении произошла забавная ситуация: на ЦТ я набрал 283 балла, это, в принципе, хороший результат, поэтому подал документы на рекламную деятельность. А буквально в последний день приема документов очень много студентов решили податься на ФМк, я видел, что мои баллы не самые высокие, а конкурентов много. Поэтому в последний момент перенес свои документы на ценообразование. Когда я приехал смотреть результаты, меня не было в списках прошедших. Оказалось, что с кем-то у меня совпал балл. Но в тот момент мой работодатель – автосалон Honda – написал поручительное письмо с просьбой принять меня на факультет. Взяли тогда обоих студентов. На заочку я шел намеренно, мне надо было себя обеспечивать, поэтому других вариантов даже не рассматривал.

Работа, которая приносит удовольствие

– Расскажи, как сложилась профессиональная карьера дальше и чем ты сейчас занимаешься?

– В 2011 меня пригласили в компанию Red Bull на позицию «Musketeer» (Мушкетер – менеджер по развитию бренда в канале HoReCa). В трудовой это менеджер по работе с ключевыми клиентами. Я веду клиентов сегмента HoReCa, то есть все клубы, бары, рестораны, казино и так далее.

Если более конкретно, то в Red Bull я занимаюсь тем, что веду переговоры с клиентами о продаже ими Red Bull, помогаю им развивать их продажи, а, значит, наращивать прибыль. Также договариваюсь о размещении торгового оборудования и о проведении совместных акций по продвижению.

Я провожу тренинги для барменов, рассказываю о бренде и как правильно его продавать. Раньше я был ответственным только за Минск, потом география моей работы существенно расширилась. Со временем я стал вести клиентов из Витебска. Потом мне добавились Гродно и Брест. В итоге, я курировал половину РБ. Теперь я занимаюсь развитием и продвижением бренда Red Bull на всей территории Беларуси. Конечно, я поддерживаю контакт со всеми клиентами, устанавливаю те самые долгосрочные взаимовыгодные отношения.

– Тебе нравится то, чем ты занимаешься? Пригодилось ли маркетинговое образование?

– Да, я люблю свою работу, люблю свой бренд и все, что он делает. Можно сказать, что моя работа — это свобода через ответственность. Я не привязан ни к месту, ни ко времени. При этом обязательно есть план действий и четкие цели. Надо всегда быть готовым к любым сложностям и возникающим вопросам.

ППППИ – правильная подготовка предупреждает провальное исполнение.

Конечно, на каждой работе есть свои трудности. Именно они закаляют нас и дают нам необходимый опыт для роста и развития. Нужно кайфовать от всего, так и трудностей не замечаешь.

Если говорить о маркетинговом образовании, то маркетинг и продажи всегда идут бок о бок. Маркетинг компании Red Bull один из лучших в мире. Применять маркетинг в продажах – это по-настоящему профессиональный подход. Нужно всегда быть в курсе, что происходит на рынке и правильно реагировать. Знаешь, ведь успешные коммуникации с клиентами – это всегда маркетинг.

Конечно, у нас есть программы стимулирования продаж. Тренинги, семинары я уже упоминал. Также, например, мы можем совместно с баром или иным заведением провести мероприятие, в этот день будет специальное предложение в баре на Red Bull. Так мы привлекаем аудиторию, увеличиваем узнаваемость бренда и лояльность целевой аудитории к нему.

Больше, чем просто хобби

– Андрей, чем ты занимаешься в свободное время? Есть ли у тебя хобби?

– Я уже 16 лет занимаюсь диджеингом. Помню, когда начинал, это вообще было не развито и не так популярно, как сейчас, не было ведь ни Интернета, ни флешек. Мне в месяц привозили в лучшем случае по два аудиодиска – вот и вся моя фонотека. Опять же, красиво преподнести музыку, как и себя, как и свой товар – нужно уметь. Это  такое же общение с аудиторией, причем аудитория бывает разная.

Сейчас все стало очень технологично и искусственно в диджеинге. Но, когда ты сводишь две пластинки, все, на что ты можешь рассчитывать – это твой слух, чувство ритма и эмоции.

Я собираю виниловые пластинки, играю в стиле Deep House. У меня дома свой комплект вертушек. Я доволен тем, что у меня получилось осуществить мою мечту – играть на виниловых пластинках. У нас есть тусовка виниловых ди-джеев, мы собираемся, играем, общаемся. Это круто. В барах сейчас выступаю не часто, для меня это не цель. Пару раз в месяц на тематических вечеринках. Ведь когда хобби переходит в разряд работы, оно уже не приносит такого удовольствия. Зимой катаюсь на сноуборде.

Не правила, но очень важно

– Есть ли у тебя кумир или пример для подражания?

– Кумиров у меня нет. Могу назвать любимый фильм –  Все из-за Пита Тонга (It`s All Gone Pete Tong). Он про ди-джея, который потерял слух и про то, как он при помощи остальных чувств понял, из чего строится музыка, продолжил играть и выпустил даже альбом. Не сдался и не опустил руки. Любимая песня Nirvana – Smells like teen spirit – вот тот драйв, который должен быть во всем.

– Чем ты руководствуешься по жизни, принцип, от которого не отступаешь?

– Мне когда-то на одном тренинге запомнилась фраза У.Черчиля. Его как-то попросили выступить перед публикой с мотивирующей речью, а он просто сказал: «Никогда, никогда, никогда, никогда не сдавайтесь». Я убежден, что жизнь не приводит человека к его мечте просто так и сразу, все должно быть заслуженно упорством. «Через тернии к звездам».

– Есть планы на будущее? Какие профессиональные высоты хотел бы покорить?

– Хотелось бы, чтобы бренд Red Bull достиг такого же успеха в Беларуси, которого он достиг в других странах всего мира. Для этого, конечно, придется много и усердно поработать. Круче всего, когда у тебя есть сложные испытания, а не так, что ты пришел, а все супер и делать ничего не надо. Скукота. Опыт – вот что важно, опыт, который тебе дают всякие сложные обстоятельства.

– Андрей, не было у тебя желания уехать в другую страну? Тоже работать в Red Bull, но не тут?

– Нет. Где родился, там и пригодился. Я хочу, чтобы в моей стране Red Bull получил такое же признание, как и в других странах мира. Мне определенно, нравится то, чем я занимаюсь здесь. Так зачем куда-то ехать?

– Что ты можешь посоветовать студентам ФМк?

– Желаю, чтобы жизнь посылала Вам людей, от которых вы будете заражаться энергией и стремиться к большему. Поверьте, лучше быть худшим среди лучших, чем лучшим среди худших. Обязательно научитесь планировать свою жизнь на день, на месяц, на года и больше. И не забывайте мечтать. Без этого никак, и это важно!

Спасибо БГЭУ! Было круто.

Андрей, ФМк желает тебе развиваться, достигать намеченных целей, никогда-никогда-никогда не сдаваться и получать еще больше удовольствия от работы. Мы убеждены, что благодаря тебе у Беларуси есть шанс узнать, что такое Red Bull Flugtag и Red Bull Air Race.

Путинцева Екатерина

Мы каждый день оказываемся в нужном месте, в нужное время, но не все из нас добиваются успеха. Почему? Потому, что нужно уметь использовать возможности, которые преподносит нам жизнь!

О том, как сложилась судьба одного из наших первых студентов, поступивших на ФМк в далеком 1997 году, и как пройти путь от специалиста по маркетингу до начальника управления по маркетингу и организации продаж на фармацевтическом предприятии “Минскинтеркапс”, читайте ниже. Герой статьи – Андрей Иванович Шидловский.

Начало всей истории

– Андрей, здравствуйте! Расскажите, как вы выбирали направление обучения, был ли маркетинг целью?

– По окончанию школы я уже точно знал, что буду поступать в БГЭУ на бюджет и рассматривал два варианта: специальности «Финансы и кредит» и «Маркетинг». Я посчитал маркетинг более перспективным направлением и остановил выбор на нем, о чем нисколько не жалею.

В 1997-ом году, когда я поступал, представление о маркетинге было довольно абстрактным, многие считали, что это просто продажи (а у некоторых и до сих пор бытует это мнение). Меня привлекла идея заниматься чем-то креативным, возможность проявить себя с разных сторон. Факультет маркетинга тогда только сформировался, и мы были первопроходцами в этом направлении. Конечно сейчас обучение становится более практикоориентированным, что, на мой взгляд, только к лучшему.

– Чем больше всего запомнилась учеба? Есть ли какие-то яркие моменты с прошедших студенческих лет?

– Из студенчества запомнились и наши лекции, и преподавательский состав. Своеобразными брендами факультета стали фамилии Мочальник, Протасеня, Полещук, Карпеко. Я до сих пор помню своего дипломного руководителя Бороденю Валерия Анатольевича, и благодарен за те знания и опыт, которые он передал мне во время обучения в университете.

А еще яркие впечатления оставили наши посиделки в компании сокурсников в общежитии! Да, как бы удивительно это ни звучало. Так как я минчанин, о заселении в общежитие не могло идти и речи, но мне все равно очень хотелось прочувствовать студенческую жизни на 100%. Помню друг рассказывал историю, как зашел в общагу нархоза, вызвал лифт и после открытия дверей обнаружил там связанного паренька, который вот так и катался с этажа на этаж. Да, да.. такие шутки были популярны в 90-ых. Где где вы такое сейчас встретите?

После третьего курса учебы я поехал на лето по программе Work&Travel в Америку. Сначала собирался в штат Мэн, но потом поехал с другом в Нью-Йорк работать в итальянском ресторане. Это была моя первая поездка за границу, и впечатления от нее не потускнели по сей день. Очень советую и сегодняшним студентам участвовать в подобных программах: сможете значительно расширить свой кругозор, получить бесценный опыт и яркие впечатления, встретить новых друзей.

Настойчивость ломает границы

– Андрей, как сложилась ваша профессиональная карьера после окончания ФМк?

– Распределение на пятом курсе стимулировало меня на поиск работы. В то время коммерческий директор предприятия «Минскинтеркапс» поручил разместить объявление о свободной вакансии как раз около деканата ФМк БГЭУ. Я решил попробовать пройти собеседование и в итоге стал специалистом по маркетингу и продажам. В 2009 году стал начальником отдела снабжения, а через некоторое время вернулся в прежний отдел уже в должности руководителя управления по маркетингу и организации продаж.

– В каких стажировках или международных программах вы принимали участие?

– В 2007 году был в Германии на стажировке управленческих кадров Беларуси. В рамках программы мы посещали немецкие предприятия, с нами делились опытом организации производства, менеджмента в различных отраслях, а также проводили обучающие семинары. А 2009 году ездил на стажировку в Индию по программе ITEC, в рамках которой проходило обучение по курсу «Методы бизнес-анализа». В программе принимали участие представители практически всех континентов. Поездка оказалась полезной не только со стороны личного опыта, но и для развития партнерских отношений. Как результат, мы наладили поставки продукции УП «Минскинтеркапс» на рынок Монголии. Случайных встреч не бывает, и нужно максимально это использовать.

Профессионалы играют по правилам

– Андрей, какая существует специфика маркетинга в фармацевтической отрасли?

– Важная сторона маркетинга в медицине – это этичность данной деятельности. Мы занимаемся распространением специфического продукта, и потребитель не всегда может объективно оценить его полезность. Ко всему прочему, на УП «Минскинтеркапс» возложено выполнение социальной миссии об обеспечении населения качественными и доступными лекарственными средствами, с чем мы отлично справляемся.

Стоимость разработки инновационного лекарственного средства с новой химической формулой составляет порядка 1 млрд. долларов США. Поэтому около 90% лекарств на белорусском рынке это дженерики (лекарственное средство, патент на которое закончился). В связи с этим очень важно успеть выпустить свой товар раньше остальных компаний, пока конкуренция по этой формуле не усилилась и стоимость не начала снижаться.

Для продвижения лекарственных средств стандартные подходы не работают. Если говорить о специфике маркетинга в нашей отрасли, то стоит отметить, что существует два вида лекарственных средств: безрецептурные и рецептурные. Реклама рецептурных препаратов разрешена только в специализированных изданиях для врачей. Поэтому для продвижения продукции мы принимаем участие в специализированных выставках, конференциях, семинарах, а также создан штат медицинских представителей, которые ведут работу с врачами и провизорами. Что касается безрецептурных препаратов, то здесь вся рекламная продукция (сценарии видеороликов, макеты полиграфической продукции, тексты), которая предназначена для потребителя, должна соответствовать не только Закону Республики Беларусь «О рекламе», но и быть согласованной с Министерством здравоохранения.

– Андрей, какие цели на будущее вы ставите перед собой?

– Наращивать экспорт лекарственных средств, ведь белорусский рынок становится все более насыщенным, возрастает конкуренция и становится достаточно тесно. Из перспективных рынков мы сейчас поставляем продукцию во Вьетнам, Монголию, Ирак. Планируем и дальше работать с регионами Юго-Восточной Азии и Ближнего Востока. Мы видим, что продукция предприятия конкурентоспособна и востребована на этих рынках. В прошлом году открылся новый корпус завода, который позволит нарастить объемы выпуска продукции. Планируем пройти сертификацию по требованиям международного стандарта для фармацевтических компаний GNP (Good Manufacturing Practice).

ФМк – это бренд

– Подбирая сотрудников в свой отдел, обращаете ли внимание на то, какой вуз они закончили? Является ли преимуществом учеба на ФМк?

– Цели набирать сотрудников из нархоза у меня, конечно, не стоит, но часто именно так и происходит. Так как если даешь объявление о поиске маркетолога, то лучшие резюме почти всегда у выпускников ФМк. Поэтому несколько поколений студентов факультета работают в нашем управлении.

– Довольны ли вы степенью подготовки молодых специалистов?

– Да. Специалисты, окончившие ФМк продуктивно работают, стараются, имеют за плечами хороший багаж знаний.

– Каким на ваш взгляд должен быть настоящий профессиональный маркетолог?

– Думаю, это должен быть открытый ко всему новому, креативный, заинтересованный и инициативный человек. Важен аналитический склад ума и способность брать на себя ответственность за принятые решения. У маркетолога должен быть широкий круг интересов, ведь никогда не знаешь, с чем придется столкнуться. Когда мы учились, преподаватели говорили, что полученные в университете знания устаревают за три года. Сегодня я вижу, что на самом деле они устаревают за год и даже быстрее, поэтому очень важно всегда интересоваться инновационными приемами и методами работы в отрасли.

У нас есть идеи по сотрудничеству со студентами ФМк. Хотим создать совместный проект, где и студенты могли бы реализовать себя, и мы смогли вдохновиться свежими идеями.

Человек остается человеком

– Чем вы занимаетесь в свободное от работы время?

– Люблю заниматься спортом и стараюсь поддерживать здоровый образ жизни, в частности отдаю предпочтение велосипеду. На мой взгляд, это отличный и доступный каждому способ улучшить свое самочувствие и просто отдохнуть на свежем воздухе.

В рамках рабочих командировок я посетил множество стран, например, в последний раз я был в Ираке. Даже в эпоху интернет-конференций  переговоры face-to-face имеют более значимую роль в выстраивании партнерских отношений. Поэтому благодаря своей работе я имею отличную возможность расширить свои горизонты и увидеть насколько разнообразен наш мир.

Стараюсь все свободное время посвятить семье. У меня растет сын, и он занимается хоккеем, поэтому я вожу его на тренировки. Я люблю свою роботу, но здорово каждый вечер возвращаться домой и отдыхать в кругу семьи.

– Андрей, что бы вы могли посоветовать студентам?

– Стараться максимально впитывать знания, это в конечном итоге будет вашим несравненным конкурентным преимуществом. А еще уметь отдыхать и веселиться, чтобы сохранить приятные воспоминания о студенчестве!

ФМк, в свою очередь, благодарит вас за преданность факультету, поддержку и содействие в развитии. Желаем вам интересных проектов, новых идей и реализации своих возможностей.

Путинцева Татьяна

Больше статей читайте в рубрике Истории выпускников.

В жизни миллионы путей… И только один придаёт тебе силы, остальные уничтожают тебя. Но как найти свой?

Сегодня мы познакомимся с выпускницей ФМк, с девушкой, которая основала агентство персонального брендинга в Москве, любит Индию и невероятно круто делает оригами. Думаете, это все? Нет, конечно. Читайте историю пути Юлии Лось.

Выбор и последствия

– Юля, здравствуй. Ты Юлия Лос или Лось?

– Юлия Лось для близких друзей и старых знакомых, Лос – это мой профессиональный псевдоним. У меня на сайте можно прочитать историю о том, как потерялся мягкий знак, если кому-то будет интересно.

– Расскажи, почему ты решила поступать на ФМк?

– Знаешь, вообще я думала про БГУ и международные отношения, но родители хотели, чтобы я поступила на бюджет… Баллов у меня было около 260 – точно не помню – но этого для международных отношений мне бы точно не хватило, так как туда был очень высокий проходной. Я тогда по этому поводу расстроилась и растерялась. И моя мама, по сути, за меня все решила. Маркетинг в БГЭУ тогда был достаточно новым направлением и позиционировался как что-то креативное и востребованное. Мама сказала, что это как раз для меня, а самой мне тогда было особо все равно. Я, если честно, металась и больше всего хотела в Литву, в Европейский Гуманитарный, стать дизайнером, но у семьи не было возможности меня туда отправить. Потом я туда поступила на заочное, но не закончила, хотя и занималась какое-то время графическим дизайном…

– Юль, а чем тебе запомнилась учеба на ФМк?

– Я помню все, что было связано со Студвесной и творчеством на факультете. Я участвовала везде, хотя самым важным для меня стал Excess – это театр абсурда. Не знаю, есть он сейчас на факультете или нет, но в то время, когда мы поступали, театр абсурда был чуть ли не визитной карточкой факультета. Его организовывал Денис Чикизов, который к тому моменту уже закончил учебу. И мы все стремились туда попасть. Мы все – это такие немного странные, бунтарские личности ФМк. И вот там я и получила свой первый опыт PR, написания пресс-релизов, общения с журналистами, помимо актерской игры и крутого общения.

А еще в мое время на факультете был легендарный Леша Потапенко. Он тогда организовывал бизнес-игры. И вот эти бизнес-игры, в которых я тоже участвовала, дали очень много практических знаний по маркетингу. Там были реальные брифы, мы общались с представителями крупных компаний: профессионалами рекламы, продвижения, PR. И это был настоящий маркетинг. Возможно, это стало моей путевкой в жизнь, потому что после решения одного или двух кейсов, заказчиком одного из них, кстати, был Philips, я участвовала в фестивале Белый квадрат в конкурсе молодых креаторов и, благодаря опыту, полученному от бизнес-игр, смогла занять первое место.

На Белом квадрате я познакомилась с Сашей Капелевичем (сейчас CEO Sup – Creative Kitchen) и через некоторое время он взял меня к себе в BBDO Efectа, где он был креативным директором. До этого я, правда, успела поработать в телевизионном центре БГУ, потом еще маркетологом в Onliner. В общем, с 4-ого курса я уже во всю работала и обеспечивала себя.

Через тернии к звездам

– А почему ты решила уехать в Москву? Как это произошло?

– Началось с того, что мы с Олегом Ивановичем Карпеко (он был моим руководителем) написали диплом, который получился достаточно инновационным. И он предложил отправить его в Москву на Российский конкурс дипломных работ по экономике. Там мы заняли призовое место, и меня пригласили на вручение награды. Я поехала и поняла, что вот здесь мне будет полезно набраться ума-разума.

Потом, когда я снова приехала в Москву и начала ходить по собеседованиям, то я поняла, что не все так просто. В Минске я могла найти работу за 4 секунды со своим портфолио и резюме, а тут я промучилась месяца два. Но поработав в Минске в сетевом агентстве BBDO, мне удалось узнать людей из BBDO Moscow – я им написала. Через некоторое время они позвали меня на собеседование, где я не понимала и половины слов из вопросов, которые мне задавали… Хотя к этому моменту меня брало на работу агентство поменьше, причем сразу на позицию креативного директора. Для них я сделала тестовое задание, кстати по бренду Philips, и они остались мной очень довольны. Но я выбрала BBDO Branding, исходя из знаменитой установки “через тернии к звездам”.

В BBDO Branding я была на должности аналитика-стратега и получила самую лучшую базу, которую только возможно получить в России, хотя зарплата там была «слезная». Но я многому научилась, поняла, как работает каждый отдел внутри огромной креативной корпорации (там порядка 400 человек и около 20 агентств во всей группе). Потом была работа в креативном агентстве BBDO Black на должности креативного стратега, я вела 5 брендов Балтики. Далее работа в Leo Burnett на позиции Senior Strategic Planner с кучей крутых задач. А потом случился очередной кризис, и меня, слава богу, сократили, – на отступные деньги я купила свой первый макбук и ушла на фриланс: работала с разными креативными агентствами, какое-то время вела сок Rich в составе Ogilvy & Mather, а потом, наконец, решилась начать собственный бизнес по персональному брендингу. На тот момент у меня было уже второе образование: имидж-консалтинг и приличные знания по основам психологии.

Но первый блин стал комом, без этого никак. Сколько бы ни говорили все вокруг, что не следует делать бизнес с друзьями, – мне нужно было наступить на эти грабли. Через года полтора после краха первой компании, я открыла новую, где я сейчас основатель и генеральный директор – Brandme. Мы оказываем услугу полного цикла и помогаем талантливым людям превратить себя в известный бренд: начинаем с психологической диагностики,  чтобы создавать органичный, аутентичный человеку публичный образ. Помогаем с бизнес-планированием и разработкой продукта, меняем стиль человека, создаем ему логотип, сайт, профили в соц. сетях, потом его продвигаем. То есть делаем под ключ весь проект. А недавно мы открыли новое онлайн направление – Академию персонального брендинга. Плюс я еще отдельно лично консультирую клиентов, веду мастер-классы и тренинги.

– То есть вы работаете только с человеком, не берете компании?

– Чаще всего так, но если к нам приходит интересный проект, то мы его возьмем, при условии, что это стартап и обращается сам основатель. По сути, нам все равно, называет ли человек компанию своим именем или другим каким-то, главное, чтобы он создавал этот проект сам. Дело в том, что любой бизнес – это отражение ценностей основателя. А как их выявить и правильно прокоммуницировать – с этим мы поможем. Вот, например, недавно мы брендировали клинику нестандартной медицины. Они объединили в себе лучшее из классической и альтернативной медицины и сделали крутейший продукт для жителей мегаполиса. Идея нам понравилась, поэтому мы взялись за этот проект. Для нас сделать что-то интересное – это счастье. Это намного лучше, нежели думать, на сколько миллиметров передвинуть яйцо на логотипе МТС (да, было и такое).

Большие идеи – вот, что важно

– Юля, а можешь описать себя одной фразой?

– Я искатель и бунтарь, я ничего не воспринимаю как статус кво, для меня не существует правил и готовых решений – я все подвергаю сомнению и везде пытаюсь найти какой-то собственный ответ. Это не всегда хорошо. Я могу изобретать велосипед снова и снова… Для меня самое важное интересно жить, свободно выражаться, постоянно развиваться, мыслить масштабно и инициировать реально позитивные изменения. Недавно я переформулировала свою миссию: сейчас моя задача – это находить по-настоящему БОЛЬШИХ людей (с крутыми личными историями) и подсвечивать их для мира. То есть сделать из немедийных неизвестных людей, которым действительно есть, чем поделиться, запоминающиеся востребованные бренды. Сейчас практический любой может стать популярным, но не у каждого есть интересная, стоящая идея. Я хочу отыскивать настоящие «алмазы» и «огранять» их.

– Что ты больше всего ценишь в людях?

– Страсть! Страсть к тому, чем человек занимается. Я не понимаю тех, кто просто как-то так живет-поживает. Мне нравятся люди, горящие своим делом. А еще я никогда не перестану ценить «олд-скульные» честность, порядочность, умение держать свое слово. И друзей, настоящих, своих единомышленников, я не променяю ни на что другое.

Границ не существует

– Расскажи о своем хобби или увлечении.

– Иногда я преподаю оригами, занимаюсь йогой, много путешествую. Объездила почти всю Европу, а теперь очередь Азии. Недавно вернулась из Индии. А Шри-Ланка – моя первая азиатская страна, после которой я больше не могла, просто физически не могла находиться в офисе, тогда я решилась уйти в собственное плавание. Для меня путешествия – это необходимость – так я восполняю свой ресурс и ищу новые идеи. А сейчас я улетаю в Тайланд к Диме Невзорову, тоже выпускнику ФМк БГЭУ, – там он в роли креативного продюсера кинокомпании «ОСТРОВ» снимает второй сезон сериала «Остров» для ТНТ.

– Дай, пожалуйста, совет выпускникам.

– Ничего не бойтесь! Сопротивляйтесь, бегите от «так принято», «нужно», «правильно так», «ничего нельзя поделать» и подобного. Заставляйте себя сомневаться, чувствовать, анализировать. Верьте своим внутренним ориентирам, ищите себя, находите свою идею-мечту, живите ею и работайте — не проводите границ – это единственный путь к счастью, и финансовому благополучию.

P.S. Кстати, можете пройти наш тест на архетип – он может здорово помочь с личным позиционированием, если в нем как следует разобраться. Что и следует сделать каждому маркетологу ;)

Юля, мы желаем тебе радостных улыбок, сумасшедших идей, интересных проектов, больших достижений и невероятных людей вокруг. Уверены, что через несколько лет твое имя будут знать и в Париже, и в Милане, и в Лондоне. Успехов и личных побед.

Путинцева Екатерина

Больше статей читайте в рубрике Истории выпускников.

Кто не рискует, тот не выигрывает!

Многие считают, что люди делятся на две группы: те, кому все дается легко, и те, у кого не получается добиться поставленных целей. Нет большего заблуждения, чем это! Возможно не бывает на свете такого человека, который поймал удачу за хвост и плывет на гребне успеха. Хотя, нет… он все-таки он существует. И живет такой человек в каждом из нас.

В студенчестве председатель Профбюро ФМк, позднее член Гильдии маркетологов РФ, руководитель Департамента маркетинга и продаж в инвестиционно-девелоперской компании г. Москвы и всегда выпускник ФМк – Алексей Непейвода. История человека, который не боится ставить перед собой высокие цели и их достигать!

Последствия одного выбора

– Алексей, здравствуй. Расскажи, пожалуйста, как ты решал, куда поступать и почему выбрал именно ФМк?

– На самом деле все вышло достаточно спонтанно. Когда пришло время поступать, я выбирал между двумя университетами БГЭУ и БНТУ. Родители хотели, чтобы я пошел учиться на энергетический факультет национально-технического университета, потому что отец работал в сфере энергетики. Помню, как приехал на день открытых дверей в нархоз, послушал представителей факультетов о преимуществах поступления в вуз. Потом купил в книжном, на первом этаже главного корпуса, брошюру с описанием всех факультетов и поехал домой ее изучать. Листая, остановил свое внимание на двух факультетах, одним из которых и был Факультет маркетинга. Сообщалось, что здесь учатся талантливые и креативные люди. Наверное, этим мне первоначально и понравился факультет.

– Чем запомнилась учеба?

– Очень рад, что тогда выбрал ФМк. Помню, тогда деканом факультета был Бороденя Валерий Анатольевич, сейчас он, если не ошибаюсь, Депутат Палаты Представителей Национального Собрания Республики Беларусь. Заместителем декана был Цыганков Александр Александрович, а заведующим моей кафедры Протасеня Василий Сергеевич. Из преподавателей помню Самойлова Михаила Владимировича и Разумову Светлану Васильевну. А еще Барейшу Михаила Флерьяновича – это председатель профсоюза. На протяжении всей учебы приходилось много общаться с этими людьми, и я до сих пор благодарен им за наставления, помощь и поддержку. На первых курсах был членом Студенческого совета, отвечал за спортивные мероприятия на факультете. Потом стал председателем Профбюро факультета и работал так с 3 по 5 курс (2007-2010 годы). Конечно, впоследствии пришлось передать обязанности другим ребятам, но только потому, что сам я тогда заканчивал учебу. Приятно вспоминать, что наш состав Профбюро занимал первые места на смотрах-конкурсах среди 11 факультетов университета.

А вообще самое веселое в студенческой поре – это жить в общежитии. Думаю, если ты не жил в общаге, то не почувствовал в полной мере, что значит быть студентом. Это не только коллективная подготовка в ночь перед экзаменом, но и совместные поиски еды и виновного за похищение сосисок из холодильника. Отдельно хочу сказать про культурно-массовую деятельность, особенно про Студвесну! На мой взгляд, это самое интересное мероприятие из тех, что проходят в универе. Потому что столько креатива, столько выступлений и новых идей, как на Студвесне, я больше нигде не видел. В памяти сохранились и неформальные мероприятия после самого фестиваля, когда все собирались на канале, пели песни и обсуждали победителей. Кстати, в мое время участие в Студенческой весне давало возможность каждому талантливому студенту факультета заявить о себе, проявить себя – что впоследствии положительно отражалось на взаимоотношениях с деканатом факультета.

Практика или чем занимается маркетолог?

– Как сложилась профессиональная карьера после окончания вуза и почему решил уехать из РБ?

– Еще на третьем курсе я устроился на работу в качестве мерчендайзера в компанию, которая была представительством в Республике Беларусь Лебедянского завода, РФ (производитель соков и детского питания). Мне было интересно применять на практике то, что слышал в учебных аудиториях университета: закон золотой полки, правила выкладки товаров, эффект «кариеса», горячие зоны в торговой точке, планограммы, SKU, POS-материалы и многое другое. Сначала это была подработка на лето, но потом мне понравилось, и я остался работать дальше. Через какое-то время предприятие выкупила компания PepsiCo. Компания начала активно развиваться, и я тоже не стоял на месте. Теперь я работал в должности торгового представителя по сегменту «традиционная розница», а потом уже менеджером по работе с ключевыми клиентами сегмента HoReCa, то есть с ресторанами, барами, кафе. Занимался продажей соков (ТМ «Я», «Фруктовый Сад», «Тонус») напитков, например, Pepsi, 7up, Mirinda, AquaMinerale, а также снеков: Lay’s, Cheetos, Хрусteam. Одним словом, в багажнике собственного приобретенного на четвертом курсе автомобиля всегда было, чем угостить друзей. Продолжал работать в представительстве PepsiCo в РБ и после учебы. Но примерно через год решил, что нужно двигаться дальше, развиваться в сфере маркетинга и ушел в Группу компаний Sellwin на позицию трейд-маркетолога. Компания являлась на в то время одним из крупнейший дистрибьюторов бытовой химии и средств гигиены на территории РБ таких концернов, как PZ Cussons, SCA, Reskitt Benckiser, Werner&Mertz.

В 2011 году из-за обострившегося экономического кризиса в стране решил попробовать себя и принял решение переехать в Москву. После нескольких собеседований меня пригласили работать в небольшую московскую девелоперскую компанию ГК «МИЦ». Тогда это была небольшая компания-застройщик на Подмосковном рынке недвижимости, и я занимал позицию маркетолога.  Через год мне предложили сформировать отдела маркетинга и рекламы и возглавить его. Так я впервые стал руководителем коллектива.  За 5 лет развития Группа компаний «МИЦ» стала одним из ведущих игроков на рынке недвижимости с портфелем проектов более 5 млн кв.м. жилой недвижимости. Вместе с компанией развивался и я! Особенностей в работе было много: это и организация выставочных мероприятий, и выбор наиболее эффективных каналов продвижения, вывод на рынок новых объектов в сфере жилой недвижимости, изучение покупателей, исследование рынков, запуск программ лояльности и многое-многое другое. Так я работал до августа 2016 года, после чего решил расширить свои компетенции и немного изменить сегмент недвижимости. Сейчас занимаю позицию руководителя Департамента маркетинга и продаж в одной из инвестиционно-девелоперских компаний г. Москвы. Компания также занимается недвижимостью, строит и реализует проекты в сегменте «премиум-класса».  Смело могу сказать, что опыт, полученный на каждом предыдущем месте работы, помогает мне в будущем.

– Алексей, нравится ли тебе профессия маркетолога и та сфера, в которой работаешь?

– Да, сейчас я очень рад, что пошел учиться именно на маркетолога. Помимо профессиональных знаний, у меня появилось много хороших знакомых, с которыми мы до сих пор поддерживаем связь, несмотря на расстояние и границы. Еще в университете я часто задавал себе вопрос: что же делает маркетолог в строительной компании? Чем он все-таки занимается? Жизнь все расставила на свои места! Погрузиться в эту сферу оказалось по-настоящему занимательно. Помимо профессиональной деятельности, я уже несколько лет вхожу в Гильдию маркетологов РФ, что очень помогает в работе. Часто обращаюсь к коллегам за информацией о рынках, статистикой или результатами исследований. Хороший маркетолог должен уметь находить информацию и, что еще важнее, правильно ее использовать.

Ступеньки нужны, чтобы идти вверх

– Если бы у тебя был шанс выбрать другую профессию или работу и кардинально поменять свою жизнь, что бы ты сделал?

– Оставил бы все как есть. Я сам к этому пришел, сам выбрал, чем заниматься и доволен этим. В конечном итоге каждый сам принимает решение, как строить свою жизнь. Все зависит от нас! Хотя знаешь, возможно я бы стал больше времени уделять личной жизни. Иногда я слишком увлекаюсь работой и на что-то другое времени хватает не всегда. С другой стороны, сам город к этому подталкивает. Это – мегаполис, и здесь все так живут.

– Чем гордишься больше всего?

– Мм, трудно ответить. Конечно решение о переезде требовало большой решимости, выхода из зоны комфорта. Но многие так делают, ничего особенного. Профессиональная карьера и достижения? Не знаю, по мне это тоже не повод для гордости. Просто очередная ступенька, очередная цель, за которой будет следующая. Нужно всегда стремиться к чему-то большему, только так можно узнать, чего ты стоишь на самом деле.

– Алексей, а есть ли у тебя какой-нибудь девиз или принцип, от которого никогда не отступаешь?

– Думаю, нет. Просто стараюсь не стоять на месте. В общежитии у меня на стене висел плакат с китайской пословицей: Путь в тысячу миль начинается с одного шага. Думаю, это то, чем стоит руководствоваться всем.

Мир, который оживает вне работы

– Чем увлекаешься в свободное время?

– В отпуске стараюсь путешествовать. Мне очень нравится Италия, поэтому, выбирая на карте направление, я стараюсь отправиться именно туда. В последнее время увлекся триатлоном (мультиспортивной гонкой), но пока только на спринтерской и олимпийской дистанциях. Не знаю, насколько это популярно в Беларуси, но триатлон – это вид спорта, который включает плавание, велогонку и бег. В прошлом году я пробежал полумарафон – 21,1 км. В планах сделать дистанцию Ironman по триатлону (3,8 км плавание, 180 км велогонка и марафон – 42,2 км).

Прыгал с парашютом в тандеме с 3000 метров. Еще хочу совершить восхождение на одну из горных вершин, но на какую именно пока не скажу. Знаешь, есть пословица: Хочешь рассмешить Бога – расскажи ему о своих планах! Вообще я стараюсь всегда заниматься спортом. Помню, когда только переехал в Москву, был настоящим тюфяком. А сейчас постоянно хожу на тренировки по утрам. В те же дни, когда занятий нет, бегаю по утрам 8 км. Спорт помогает справляться с трудностями, помогает расставить все на свои места и принять верное решение.

– Какие жизненные ценности считаешь самыми важными для себя?

– В первую очередь это семья. Даже сейчас я стараюсь раз в месяц или полтора приезжать домой. Родители ведь не вечные, и время, к сожалению, не замедляется. Берегу друзей и очень ценю в людях честность, искренность и открытость.

– Какой совет теперешним студентам ты мог бы дать?

– Не стоять на месте и не бояться, что что-то не получится. Важно выходить из зоны комфорта, чувствовать драйв от новых возможностей! Желаю всем студентам БГЭУ, и особенно ФМк, успехов в учебе, свежих идей в реализации проектов и хороших людей рядом. Цените дружбу и сохраняйте традиции!

Пожелаем Алексею ставить новые цели, покорять очередные высоты и добиваться желаемых результатов. А родной ФМк уверен, что твой путь в тысячу миль только начинается!

Путинцева Татьяна

P.S. Больше статей читайте в рубрике Истории выпускников.