Севенко Ирина – выпускникца БГЭУ и HSMW

Спешим поделиться новостью!

Наша выпускница, Севенко Ирина, закончила ФМк и в этом году стала обладательницей второго диплома, который получила в Высшей школе г. Митвайда (Германия).

Севенко Ирина, Германия
Севенко Ирина – выпускникца БГЭУ и HSMW, 2017 г.

Конечно, нельзя не отметить, что для нас это огромная честь и большой опыт – участие в подобных программах, а тем более с таким университетом в Германии.

Информация о программе обучения в Высшей школе г. Миттвайда

Высшая школа г. Миттвайда – это университет прикладных наук, т.е. высшее учебное учреждение, ориентированное в первую очередь на практическую подготовку студентов.   Для этих целей проводится ряд мероприятий, на которых студенты могут пообщаться с экспертами в интересующих их областях. Студентам доступна большая информационная база, лаборатории, исследовательские проекты, поддерживающие студенческие инициативы организации. В вузе проводится множество научных мероприятий – лекции практикующих экономистов, форумы, конференции и др. Если же вы имеете интересную коммерческую идею, то соответствующее подразделение вуза сможет поддержать вас в ее реализации: поможет подготовить необходимые документы и найти финансирование.

Более подробную информацию о Высшей школе г. Миттвайда и факультете экономических наук можно найти на сайте университета по ссылке.

За информацией обо всех необходимых документах, сроках их предоставления, финансовых условиях программы можете обращаться в деканат факультета маркетинга и логистики.

Контактное лицо от нашего университета – декан факультета маркетинга и логистики Цыганков А.А., контактное лицо от Высшей школы г. Миттвайда – профессор Велесько С.

Ссылка на страницу программы на сайте Высшей школы г. Миттвайда.

Читайте о проекте:

Евгения Ащеулова




Таланты ФМк: Анатолий Хаджимов – текстовый комик

Каждый год в нашей дружной и творческой Fmkfamily происходит пополнение. Этот год не стал исключением: множество новоиспечённых студентов пополнило наши ряды. Сегодня мы хотим познакомить Вас с одним из первокурсников ФМк группы ДМВ, текстовым комиком и просто позитивным и талантливым человеком – Анатолием Хаджимовым!

Таланты ФМк: Анатолий Хаджимов

Таланты ФМк: Анатолий Хаджимов
Анатолий Хаджимов – студент 1 курса группы ДМВ

– Привет, Анатолий! Откуда ты к нам приехал, почему решил учиться в Беларуси и твой выбор пал именно на ФМк БГЭУ?

– Я приехал из столицы Туркменистана Ашхабада. Почему БГЭУ и Беларусь в целом? Всё просто: здесь училась моя сестра (правда на другом факультете – менеджмента) и именно по её рекомендации я здесь.

Посоветовала поступать на ФМк именно она, рассказала, что здесь много интересного, а в особенности «культмассовая жизнь».
(То чувство, когда об ФМк и нашем культмассе наслышаны даже на других факультетах)
О маркетинге знал и пока знаю немногое, но вариант «маркетолога-экономиста» показался мне наиболее интересным из прочих, к тому же у меня математический склад ума. Мне нравится рекламная деятельность, а именно способы воздействия на общество, налаживание коммуникации с потребителями,  но учусь я в группе ДМВ – международный маркетинг, так как люблю английский язык, учил его в школе, учу его сейчас и хочу развивать свои знания дальше. Они довольно неплохие: смотрю фильмы и сериалы на английском без субтитров, но есть проблемы с грамматикой. Причём в школе я учил ещё 3 языка: туркменский, русский и немецкий – в результате очень хорошо развил и натренировал свою память.

Таланты ФМк: Анатолий Хаджимов
Анатолий с семьёй. Слева – та самая сестра, которая дала отличный совет!

– Как тебе жизнь в РБ? Есть ли существенные отличия от Туркменистана?

– Я бывал в Минске и раньше, приезжал с родителями к сестре. В Беларуси мне очень даже нравится: люди здесь дружелюбные и добрые (не зря такие качества закрепились за белорусами). К тому же для развития моего хобби здесь намного больше возможностей и перспектив.

Друзья Анатолия. Перед отъездом в Беларусь

– Как давно начал заниматься стендапом? Что привело тебя к этому?

– Стендапом я увлёкся с 10-ти лет. Началось всё с просмотра телепередач: легендарного «КВН», затем «Comedy Club» и «Comedy Баттл», «Stand Up». Меня сразу заинтересовал юмор.

В 13-14 лет я стал участвовать в различных конкурсах в соцсетях. В группах VK были такие небольшие конкурсы: нужно было прокомментировать запись либо придумать самый смешной комментарий к картинке, небольшую шутку. В результате формировались лиги: высшая, премьер и 1-ая. Затем проходили 1/8 и 1/4 финала, полуфинал и финал. Я участвовал во многих подобных конкурсах. Не помню, правда, чем это заканчивалось, но что-то получалось уже тогда. Даже вёл сам одну лигу.
Таланты ФМк: Анатолий Хаджимов

– Может ты где-то уже выступал?

– Да, выступал пока всего лишь 1 раз. Это было здесь, в Минске, в интернете я нашёл культурное пространство «Мёд» и решил пойти. Я знал лишь одно: мне нужно в «Мёд», дальше ноги повели меня сами. Города я абсолютно не знаю, но всё же… Нашёл! Волнение, конечно, было – руки тряслись ещё как. Там познакомился с классными ребятами, они сняли мое выступление на видео:

(Пока мы обрабатывали интервью и материалы для статьи, Анатолий успел выступить ещё 2 раза!)

– За неделю подготовил новый материал и выступил в том же самом «Мёде».Тем самым я хотел проверить, могу ли что-то написать за неделю. И результат оказался лучше прежнего: «зашло» больше шуток, чем я ожидал!
Немного позже комик, которого я не раз видел в «Мёде», позвал меня выступить в баре «Doodah King», и я решил согласиться. И там  просто показал то, что показывал в 2-ух выступлениях в «Мёде». Но, честно говоря, атмосфера там мне не очень понравилась: другой зритель, который находится намного дальше от сцены, да и состоит в основном из людей, которые пришли отдохнуть, а не посмотреть на сам стендап.

Таланты ФМк: Анатолий Хаджимов
Выступление в «Doodah King»

Я постоянно собираю материал для новых выступлений, но из-за учебы пока маловато времени. Но всё же для юмора в моей жизни всегда остаётся место, поставил себе непоколебимую установку: хотя бы час в день уделять юмору. Я пишу репризы, анализирую выступления комиков, пытаюсь понять, почему это смешно, слежу за всеми тенденциями в этой сфере.
– Почему так поздно начал выступать?
– В моём городе для развития стендапа и юмора в целом было мало чего (иначе всё развивалось бы намного быстрее, и выступать и практиковаться я начал бы раньше, но всему, как говорится, своё время): не было подобного «Мёда» и местных юмористов не так уж много, однако это не помешало мне продолжить.
– Не хочешь ли сходить на кастинги различных проектов? Перейти на «новый уровень»?
– Да, хочу. Я накоплю материал и затем сразу же попробую себя либо на кастинге КВН, либо «Comedy Баттл». Именно со стендапом пока трудно, у меня лучше идут миниатюры и репризы, с импровизацией пока также не очень – не хватает опыта.
– Есть ли у тебя любимые комики либо твой «юмористический идеал»?
– Да, мне нравятся пару комиков: Костя Пушкин, Ваня Усович (учился, кстати, у нас на ФМк). Усович мне нравится, потому что мой юмор чем-то схож с его. Это подметили даже мои одноклассники. Пушкина, конечно, сейчас уже не увидишь по телевизору, и он редко где выступает. Его стендап можно найти лишь в интернете. Мне он нравится тем, что это достаточно умный и образованные человек, и это довольно хорошо отражается в его юморе: он обсуждает интересные темы с необычной подачей.
(Да, ФМк-настоящая стартап-площадка для творчества!)

Таланты ФМк: Анатолий Хаджимов
Иван Усович

Таланты ФМк: Анатолий Хаджимов
Константин Пушкин

– Будешь ли дальше заниматься стендапом и переходить на более высокий уровень или он останется в качестве хобби?

– Хочу заниматься юмором и дальше, хочу зарабатывать этим. Если и не стану резидентом «Comedy Club», то с лёгкостью смогу работать ведущими либо участвовать в различных тематических мероприятиях. «Вариться» в этой сфере буду и дальше. К тому же, кто как не маркетолог будет шутить про спрос и предложение!
Раньше у меня не было мотивации, было часто лень сесть и начать что-то делать.. А сейчас мотивации предостаточно: в Минске есть куда расти и где проявить себя, мои труды не будут оставаться лишь в вордовских документах, а будут показаны людям. Я буду усиленно работать, учиться чувствовать зал, углублять свой юмор и набираться опыта, оттачивать подачу и все остальное.

Таланты ФМк: Анатолий Хаджимов
Талантлив во всём!

– Что больше всего на данном этапе нравится в университете?

– Безусловно, культмасс. Хочу «влиться в него полностью». Моё знакомство с ним ФМк началось с «Битвы групп»: танцевал в первый раз, получилось всё довольно неплохо и впечатления остались лишь позитивные. У нашей группы очень хорошие тьютеры (как и группа в целом), очень помогали во всём. Мы заняли второе место.
Наш обзор о «Битве групп».

Таланты ФМк: Анатолий Хаджимов
Фото: Samoe Radio

Кроме того я слышал, что наш декан хочет вернуть команду КВН. С удовольствием буду прорабатывать репертуар, накапливать материал и с удовольствием поучаствую, если этот проект возродится. Открыт и готов для творчества.

“Первый день в БГЭУ”:

Сбор в актовом зале, идёт распределение, поочерёдно называют студентов и их группы. Огласили все группы, в том числе и мою – ДМВ, а меня (как Вы уже могли догадаться) не назвали. В итоге: Я. Один. Сижу в актовом зале. Без группы.😅 Начали разбираться, выяснилось, что нужно было отдать карточку со своими данными и названием группы накануне в деканат, но там не понял ни я их, ни они меня и эта карточка осталась у меня. Интересное начало и незабываемые впечатления от первого дня. Разобрались, искал свою группу по всему БГЭУ. Нашёл, догнал! И даже путаница в корпусах не помешала этому.
Группа оказалась отличной, все приятные и дружелюбные, сразу нашел контакт со всеми, если честно, не ожидал такого и потому очень рад.

Таланты ФМк: Анатолий Хаджимов
Анатолий с одногруппниками

Таланты ФМк: Анатолий ХаджимовFmkfamily,
Ирина Сергеенко




Александр Наумчик – о маркетинге правдиво, жестко, решительно и профессионально

“Что такое Маркетинг?” – вопрос, который звучит в аудиториях в универе, слышится в беседах между руководителями, вопрос, на который когда-то ответил Ф.Котлер.

Но что такое маркетинг в текущих реалиях белорусской экономики? И что значит быть настоящим маркетологом? Эти и другие вопросы мы обсудили с выпускником ФМк и старшим бренд-менеджером в компании Heineken Александром Наумчиком.

Наумчик Александр - старший бренд-менеджер в компании Heineken
Наумчик Александр – старший бренд-менеджер в компании Heineken

О работе в деталях

– Здравствуй, Саша. Расскажи, пожалуйста, о своей работе в международной компании Heineken?

– Привет. В Heineken я работаю с 2015 года. Чтобы туда попасть, я прошел несколько этапов собеседования, выполнил определенные тестовые задания и получил работу. Среди тестовых заданий были – английский, логика и опрос на общую эрудицию. Особенно запомнился тест на логику, он позволяет оценить возможность кандидата принимать правильные решения в условиях почти полного отсутствия информации и времени. Ты защищаешь заранее подготовленный кейс, который был тебе накануне выслан на почту. Там проверяют твою стратегию на прочность, т.е. насколько твоя логика верная, насколько ты ее можешь защитить. Это хорошая возможность понять, чего ты стоишь.

Сейчас я старший бренд-менеджер. Отвечаю за бренд Бобров, другие локальные бренды Zlaty Bazant. Главной задачей бренд-менеджера является достижение определенных показателей по прибыли и объему продаж. Это финальная цель, в рамках которой ты должен выстроить маркетинговый план бренда на протяжении всего года. Он должен включать в себя все, что касается ценовой политики, btl-стратегии, плана запуска новинки, если это необходимо для развития бренда и поддержания его имиджа. Фактически этими инструментами ты добиваешься поставленных целей.

По ходу работы у тебя появляется куча промежуточных задач: разработка этикетки, идеи телекампании, определение ЦА и инсайтов потребителя, формирование списков эмоциональных, функциональных потребительских выигрышей от товара, чем это подтверждается в продукте физически. Мы определяем роль бренда (что он должен давать потребителю), основное сообщение, которое он должен нести. Важно правильно выстроить работу внутри портфеля и не наступать на пятки самому себе. Потому что даже, если ты занимаешься одним брендом, у тебя есть коллеги, которые ведут другие бренды. Важная задача: с каждым брендом таргетироваться на разную ЦА.

Люди не хотят покупать просто бренд, я сам не хочу покупать просто бренд. Я хочу купить определенные вещи, которые будут вызывать определенные ассоциации или подходить к тому случаю, для которого я их покупаю. И задача маркетинга эти ассоциации не вызывать у человека, а транслировать.

Наумчик Александр - старший бренд-менеджер в компании Heineken
На фото: Виталий Гурков – вокалист панк-группы BRUTTO, Наумчик Александр (слева направо)

Маркетинг от А до Я

– Свойственен ли рынку/ компании внутренний каннибализм?

– Каннибализм существует на любом рынке, главное чтобы это не достигало критических пределов, когда данный показатель внутри портфеля составляет более 50%. Если мы говорим о 10-20% – это нормально. Запуская новый продукт в рамках одного бренда, мы прекрасно понимаем, что он заберет часть аудитории как у своего же материнского, так и у других брендов, также он заберет часть аудитории у брендов наших конкурентов, что уже хорошо. Еще на этапе создания продукта надо понимать, что в портфеле должны быть молодежный бренд, бренды для аудитории средней и более возрастной аудитории. Также по цене необходимы эконом- и премиум-бренды. Хотя бы по таким критериям все продукты должны стоять в разных клеточках этой условной таблицы.

– Тебе не кажется, что у каждого бренда есть логическое завершение. Когда развиваться некуда?

– Нет, такого не может быть. Все достаточно просто – всегда бренд можно перепозиционировать: сменить его имидж, омолодить, провести редизайн и дать ему новую жизнь. Кроме того, если мы говорим о международных брендах, то они могут выполнять разную роль на разных рынках. На одном это может быть эконом-вариант, на другом премиум, на третьем – mainstream. Опять же они могут играть на разных эмоциональных территориях.

Маркетинг – это в первую очередь экономика, а не креатив. Надо работать с ценой, продуктом и распределением. Эти первые 3р непреложны.

– Нравится тебе работа в Heineken?

– Да. Скажу честно, я это недавно понял. Это в первую очередь связано с осознанием того, что Маркетинг – это не реклама. Потому что для того, чтобы запускать рекламу, надо до этого очень много сделать. В первую очередь это работа с продуктом! Ведь пока потребитель не получит товар должного качества, никакая реклама не поможет компании продать ему что-то. Работа с продуктом  – это не только «нам нужен товар N с такими-то характеристиками», это и работа с упаковкой, с предоставлением дополнительных функциональных преимуществ или сервисного обслуживания. Вопрос цены также очень важен. Так как если ты промахиваешься с ценой, то это действительно катастрофа. И ни одна креативная концепция этого не решит. Причем цена должна быть релевантной не только по отношению к конкурентной, но и соответствующей тому бренду, который ты продаешь.

Ну и третий фактор из классической концепции 4p – это placement. Прежде чем думать о креативе и рекламе, надо точно знать все ли хорошо у тебя с дистрибуцией, правильно ли у тебя продается тот или иной ассортимент в зависимости от масштаба торговой точки. Вот эти три вещи, которые составляют 80% успеха. Все остальное, что касается ATL и BTL поддержки – это остальные 20% успеха, если не меньше. Работа маркетолога заключается в том, чтобы словить эти 80% успеха, а потом уже делать тот креативный шаг, который все так стремятся реализовать: сделать крутую рекламу, провести какое-то мероприятие и прочее.

Маркетинг, как и бизнес, – это не magic. Т.е. никакой магии не существует. Все победы или поражения основаны исключительно на качестве твоей работы с продуктом, с ценой, с каналами распределения и способами продвижения.

Я долго не мог примириться с теми 80%. В самом начале мне, конечно, хотелось креативить и изобретать. А потом пришло осознание, что и другое тоже очень важно. Я всегда ответственно и внимательно выполняю свою работу, и мне это нравится. Получив некоторый опыт, ты понимаешь, что к работе нужно относиться не просто профессионально, но и абсолютно спокойно. Потому что весь креатив умрет, если ты не вложишь душу в эти 80%.

Наумчик Александр - старший бренд-менеджер в компании Heineken
Наумчик Александр – старший бренд-менеджер в компании Heineken

Шаги к успеху

– Саша, как начиналась твоя профессиональная карьера маркетолога?

– Начинал работать я на втором курсе специалистом по продажам в Life (мобильный оператор). Несмотря на то, что трудовые отношения были недолгие, это был уникальный опыт. Наверное, любой экономист (я уже не говорю о маркетологе) должен иметь опыт продаж, потому что это помогает понять психологию потребителя при принятии решения. Это конечно зависит и от товара, но ты все равно начинаешь чувствовать, на какие триггеры реагирует человек, что ему нравится, что нет. Тут есть еще и работа с возражениями, что очень важно для маркетолога. Так как ни один твой проект не будет защищен без возражений или по крайней мере критического обсуждения.

Хороший маркетолог – это не только хороший продажник, но и финансист.

Дальше я работал в компании, которая занимается производством и продажей строительных материалов. Это был уникальный опыт, у нас была отличная команда, все четко шли к поставленной цели, это помогало побеждать и добиваться желаемого. Еще работая в данной компании, я начал изучать более углубленно Интернет-маркетинг: SEO-продвижение, социальные медиа, платную контекстную рекламу, – и использовать на практике полученные знания. По сути, компания дала мне полный карт-бланш. Однако основное, чем я занимался, это, конечно, трейд-маркетинг в своем классическом понимании. Классических ATL-активностей было мало, так как компания работает на довольно специфическом B2B рынке. Мы больше работали с дилерами – это и обучение, и предоставление бонусов в виде оборудования, и прочее. Здесь я окончательно убедился, что Маркетинг – это не реклама.

Следующим моим местом работы была табачная компания, я туда пошел как специалист по коммуникациям с потребителем. Могу сказать, что табачная компания – это отлично отлаженный механизм, который не дает сбоев. Все процессы прозрачно и четко построены, это позволяет тебе максимально комфортно выполнять свои должностные обязанности, при этом есть возможность развиваться в том направлении, в котором ты хочешь. На мой взгляд, табачные компании – это эталон ведения бизнеса, по крайней мере, в РБ точно.

Маркетинг всегда должен строится на социальном аспекте, делать не только рекламу, но и приносить какую-то полезность.

А потом, как ты заешь, Heineken. Собственно говоря, это был осознанный выбор. Так как в табачной компании я работал в достаточно тесной связке с бренд-маркетингом и понял, что хочу развиваться именно в этом направлении. Бренд-маркетинг позволяет работать не в узкой нише специализации, дает возможность более глобально посмотреть на маркетинг.

Наумчик Александр на передаче "Наше утро" (телеканал ОНТ)
Наумчик Александр на передаче “Наше утро” (телеканал ОНТ)

Всегда можно лучше

– Достаточно ли было тебе знаний, полученных во время учебы?

– Поступая в БГЭУ, я понимал, что получу хорошее экономическое образование. Преподавалось все на достаточно высоком уровне, было интересно и классно. С удовольствием скажу, что есть очень много преподавателей, которые идут в ногу со временем и это круто. Это дает маркетингу будущее как научной дисциплине. Вместе с этим были предметы, которые преподавались на уровне, который требует последующего углубления в практику для твоей дальнейшей карьеры. Это то, что стоит развивать на факультете маркетинга. ФМк дает хорошую экономическую базу, но все что касается маркетинговых дисциплин, то это лучше изучать в более тесной связке с реальным бизнесом.

Бизнес – это творчество.

Например, здесь решением может быть некоторая интеграция компаний и ФМк с точки зрения приема студентов на практику. Такие отношения должны быть более тесными, происходить уже с первого курса. Чтобы студенты таким образом чувствовали, что действительно происходит в экономике и маркетинге. Ведь в теории всегда описаны идеальные ситуации, которые редко встречаются на реальном рынке. И чем раньше студент будет к этому готов, тем лучше. Хотя здесь и сам студент должен проявлять инициативу. Я считаю, что уже со второго курса можно хотя бы часть своего времени уделять получению практического опыта в каких-то компаниях.

Очень бы хотелось, чтобы еще больше внимания уделялось маркетинговым исследованиям. Потому что это очень важный аспект планирования работы, специалист не может принять решение на основе теоретических данных или исключительно своих суждений. Всегда стоит ориентироваться на то, что тебе говорит потребитель, а это можно узнать только в результате маркетинговых исследований. Для меня достаточно большим шоком было то, что когда я пришел работать в международную компанию, мне пришлось изучить очень много нового, чтобы понимать все показатели, которые присутствуют в отчетах и другой документации. На данный момент курс маркетинговых исследований на ФМк формирует базу, но требует развития, чтобы обеспечивать уровень, который нужен для понимания реальной ситуации существующей на рынке, и использования этих знаний для работы. Расчет выборки конечно очень важен, но всего-лишь базис, на котором все строится. Профессиональный маркетолог должен анализировать информацию, принимать правильные решения на основе этих данных. Сегодня это можно изучить только окунувшись в реальный бизнес.

Act like an entrepreneur.

Не Олимп, но уже близко

– Как ты дальше хочешь расти в профессиональном плане?

– В профессиональном плане я, безусловно, хотел бы остаться в маркетинге и развиваться скорее всего в бренд-маркетинге. Следующий шаг – руководящая позиция, возможно, руководитель отдела. Понимаю, что это достаточно долгий путь. Ведь, чтобы быть эффективным директором по маркетингу надо знать бизнес не только с точки зрения маркетинга, но и с точки зрения финансов и продаж. Потому что для успешной работы необходимо понимать экономику в целом, уметь определить пути развития и дальнейшего роста.


ФМк всегда рад услышать интересные истории и мысли своих выпускников. Мы искренне радуемся победам и достижениям молодых маркетологов. Саша, спасибо за честные слова и дельные советы. Мы искренне желаем тебе успехов в профессиональном плане, новых идей и реализации всех желаний.

Путинцева Екатерина

P.S. Хотите узнать больше о наших выпускниках? Читайте истории студентов ФМк в рубрике “Истории выпускников“.




Антон Сармонт: Я не верю в рекламу, которая не пробуждает эмоций!

В чем разница между “просто рекламой” и “хорошей рекламой”? В том, что целью первой является ее наличие, а целью второй – продажа товара клиента и увеличение получаемой им выручки.

Сегодняшняя статья – продолжение рассказа о группе компаний SARMONT и подробнее раскрывает суть системного подхода “от маркетингового исследования к созданию концепции продвижения”. Мы побеседовали с креативным директором Sarmont StudioАнтоном Сармонт – и узнали, что значит маркетинговый подход к созданию рекламы и  какой ролик сможет принести результат заказчику. Хотите узнать, как создается “хорошая реклама”? Читайте ниже.

Антон Сармонт, креативный директор Sarmont Studio
Антон Сармонт, креативный директор Sarmont Studio

Визуализация идей как часть маркетинга

– Антон, добрый день! Расскажи пожалуйста, с чего началась твоя карьера в маркетинге. Как родилась идея создания собственного бизнеса и каким образом вы с Дарьей пришли именно к этому направлению деятельности?

– Начать, думаю, стоит с того, что мы с Дашей – брат и сестра, но она по складу ума больше аналитик, а я – гуманитарий. Когда я учился в Нархозе, меня всегда интересовала именно креативная часть маркетинга. Тем не менее я пробовал себя в разных сферах, начиная с интервьюера до работы специалиста отдела продаж и даже аналитика. Но этот опыт еще больше убедил меня, что мне хочется заниматься именно визуализацией идей. С этого момента я начал развиваться в данном направлении, три года работал в области видеопроизводства и продвижения. Эта работа была связала с поездками по миру, я практически три года путешествовал, получал опыт. Потом вернулся в Минск, и мы с сестрой решили в рамках базовой компании «Центр управленческих решений Sarmont» открыть креативное агентство Sarmont Studio.

Еще на начальном этапе мы понимали, что делать рекламу без аналитики в наше время рискованно. Нельзя надеяться только на свое видение ситуации и идти наобум. Наш подход заключается в том, что мы весь креатив подкрепляем аналитикой. И только после исследования, изучения рынка и выявления подводных камней начинается визуализация самой идеи и поиск стратегии продвижения. Мы всегда стараемся изучать, что потребитель думает, чем он живет, что его радует, потому что если делать рекламу без обоснованного замысла и цели, то лучше вообще ничего не делать. Если ваше сообщение не вызывает отклика у целевой аудитории, то оно бесполезно. Я не верю в рекламу, которая не пробуждает никаких эмоций. Сегодня так много информации, что единственное решение – обращаться к чувствам и эмоциям. Человек пойдет и купит ваш товар только тогда, когда его что-то заденет изнутри. Чтобы этого добиться, нужно изучить потребителя. Только так можно сделать эффективную рекламу.

От идеи к результату

– Как вы подходите к реализации проектов? Есть ли системный подход?

– В зависимости от целей заказчика: иногда клиент уже четко знает, что ему нужно сделать, и у него уже есть результаты проведенных исследований, своя информация. Тогда мы на базе этих данных разрабатываем стратегию продвижения. Но даже в таких случаях я часто консультируюсь с нашими аналитиками. Ведь идеи могут захлестнуть с головой, и в итоге может получиться что-то очень классное, но это не будет работать на результат для клиента. Поэтому в идеале все наши проекты строятся последовательно: аналитика + креатив = результат.

Антон Сармонт, креативный директор Sarmont Studio

– Как делится клиентская база внутри Группы компаний Sarmont, отслеживаются ли отношения с каждым заказчиком?

– Все находится во взаимосвязи. «Центр управленческих решений Sarmont» может проводить маркетинговое исследование для компании N, в рамках исследования выясняются особенности целевой аудитории. Основываясь на полученных результатах, мы видим, как нужно подкорректировать рекламную кампанию. Поэтому со своей стороны делаем предложение о повышении эффективности продвижения. Таким образом, мы можем работать с клиентами, которые сотрудничали с нами только по аналитике. И наоборот, если Sarmont Studio работает над сценарием ролика и в процессе сталкивается с тем, что информации недостаточно, то мы рекомендуем клиенту провести две-три фокус-группы, чтобы понять, в правильном ли направлении идет работа. Все бизнесы разные, все люди не похожи друг на друга, поэтому к каждому проекту требуется свой уникальный подход. У нас никогда не было и не будет шаблонных проектов.

Антон Сармонт, креативный директор Sarmont Studio

Фундамент креатива – это аналитика

– Как происходит генерация идей для визуализации рекламной кампании? Используются ли специальные маркетинговые методы поиска идей?

– Творческая группа всегда отталкивается от аналитики, то есть уже существует основа для дальнейшего креатива, хорошая база для старта. Также многое решает опыт, накопленные знания по уже реализованным проектам. Это дает возможность предложить свое видение с точки зрения режиссуры, музыкального сопровождения, нестандартных подходов. Иногда это хорошо выстреливает, как, например, с Элемой. Мы делали для них проект, посвященный поэзии. Ролики получились очень успешным в плане вирусности, и буквально за неделю принесли результаты в несколько раз превосходящие ожидания. Ими стали делиться в социальных сетях, комментировать. Это было четкое попадание в целевую аудиторию, в нужное время и в нужном месте, именно благодаря аналитическому этапу – были проведены кабинетные исследования, рассмотрена установившаяся ситуация на рынке, проанализирована аудитория потенциальных покупателей.

– Как отслеживается эффективность проектов?

– Когда проект завершен и сдан заказчику, это не значит, что контакт с ним прекращается. Мы постоянно интересуемся, какая идет отдача от рекламы, есть ли вопросы. Мониторим обратную реакцию аудитории на рекламу, количество положительных и отрицательных комментариев, степень вовлеченности аудитории. Наша команда всегда работает на результат. Рынок достаточно ограничен, здесь все друг друга знают, и шанса на ошибку просто не существует. Ведь если оступиться хотя бы один раз, доверие клиентов будет утеряно навсегда.

Хорошая команда – довольный заказчик

– Антон, под каждый проект ты собираешь свою команду специалистов. Как строятся отношения с партнерами компании и как отбираются исполнители для реализации рекламной концепции?

– Да, каждый проект – это съемочная и творческая группа, которая тщательно формируется под цели и задачи конкретного медиа-проекта. У нас есть множество партнеров, которые специализируются на различных направлениях деятельности, и, в зависимости от потребности, мы привлекаем тех или иных из них. Главное, чтобы это было в рамках бюджета и чтобы мы получили тот результат, который ожидаем увидеть. Мы не первый год на рынке, и большинство специалистов по медиа-продакшну знают друг друга. Общаться становится проще и эффективнее.

– Как происходит поиск и привлечение клиентов?

– Есть входящие звонки, есть уже постоянные клиенты. Используем продвижение в интернете, участвуем в различных мероприятиях, на которых рассказываем о наших подходах и методиках. Также работает отдел продаж, специалисты которого обзванивают и общаются как с текущими клиентами, так и с потенциальными. Всегда сообщаем клиентам о новых услугах и возможностях, бизнес-тренингах. У нас одна цель – делать качественный и эффективный продукт. Поэтому у нас есть внутренний план загрузки – определенная система, которая показывает, что мы успеваем или не успеваем сделать. И если мы понимаем, что качество будет страдать, я всегда сообщаю об этом клиенту, и мы ищем какие-то пути решения проблемы: либо продлеваем сроки, либо смещаем график. Лучше я скажу клиенту, что можно обратиться к кому-то еще, чем мы сделаем некачественный проект и не уложимся в нужный срок.

Антон Сармонт, креативный директор Sarmont Studio

Одинокое плавание или уникальность?

– Антон, какие у вас основные конкуренты на данном рынке?

– Если мы берем продакшн, то есть именно производственную часть работы, то это ряд студий. Мне лично нравится, как Partizan и Cuba работают: качество хорошее. С другой стороны, если рассматривать нашу деятельность целиком в рамках Группы компаний Sarmont, то как таковых прямых конкурентов нет. По каждому направлению существует ряд компаний, которые занимаются тем же. Но концепция «аналитика + креатив» в рамках группы компаний реализована и внедрена пока только у нас.

– Почему клиенты выбирают именно Sarmont Studio? Какие у вас преимущества перед остальными компаниями на рынке?

– На самом деле, много факторов. Начиная от личного расположения, когда мы приезжаем на встречу и показываем свои работы. Иногда мы приезжаем сразу с презентацией или готовыми идеями и просто понимаем, что мы с людьми на одной волне. Этот момент ускоряет процесс всего производства. Многим нравится наш подход, и часто клиенты смотрят примеры уже реализованных работ на сайте компании и самостоятельно связываются, чтобы обсудить новый проект.

Эпоха видео-контента наступила

– Если анализировать рынок, на сколько охотнее компании сейчас обращаются за созданием видео-рекламы? Наблюдается ли положительная динамика спроса? Как на нем сказывается кризисное состояние экономики Беларуси?

– Мы сейчас переходим в эпоху видео-контента и часто в совершенно разной реализации. Все – от баннера или заставки на сайт до рекламы на улице – переходит в видео-формат. Большинство людей – визуалы и лучше воспринимают информацию через зрительный контакт. Музыка, слова, визуализация информации – сейчас это мировой тренд, которому мы стараемся следовать.

Что касается кризиса, то мое мнение: если в кризис ничего не делать и  лечь на дно, то можно с него и не встать. Нужно наоборот искать решения, нацеленные на результат, а для этого необходимо обладать информацией. Без нее это то же самое, что идти ночью без фонаря. А в сложной экономической ситуации каждый неверный шаг становится еще опаснее. Если сначала все просчитать, определить направления работы и только потом приступать к реализации, можно застраховать себя от форс-мажоров и подводных камней. Поэтому начинать стоит с маркетинговых исследований, сбора информации и анализа, и уже на этой основе строить обоснованную и эффективную рекламную кампанию, снимать ролики и так далее.

Антон Сармонт, креативный директор Sarmont Studio

Маркетинг как основа бизнеса

– Есть ли компании, которые также начинают использовать ваш подход в разработке системы продвижения и внедряют базисный этап маркетинговых исследований?

– Да, постепенно это приходит. Дарья часто ездит в Россию на различные форумы и рассказывает, что там уже почти все компании пришли к пониманию важности аналитического этапа. Безусловно другие предприятия отслеживают деятельность конкурентов, в том числе и работу Sarmont Studio. Через какое-то время все будут работать по такому принципу, потому что это маркетинговый подход к ведению бизнеса.

Обыденность уже не работает

– Какие у тебя планы по дальнейшему развитию Sarmont Studio?

– Время, когда ролик был просто роликом, постепенно уходит. В рекламе должна быть эмоция, тогда ей поверят, заинтересуются товаром и захотят купить. Такие чувства можно вызвать только чем-то уникальным, поэтому важно не повторяться, быть непохожим на других. Добиться этого можно необычной аудиодорожкой, картинкой, актерской игрой, неожиданной фразой, резким и непредсказуемым окончанием сюжета. Нужно бороться с обыденностью, она уже не работает. У нас идет борьба за внимание, 3 секунды и все, если ты не смог зацепить внимание зрителя, то человек не будет смотреть твой ролик, просто проскроллит его. Поэтому контент в первую очередь должен быть интересен целевой аудитории.

Я всегда снимаю рекламу, как микрофильм, который несет какую-то историю и эмоцию. Конечно масштабной глобальной целью является та ситуация, когда Sarmont Studio станет настоящей киностудией, тем пространством, куда может прийти каждый. Например, человек давно мечтал снять свое кино, написал сценарий. Мы в рамках нашей студии смотрим и говорим, чем можем помочь, чтобы реализовать эту идею. Потому что помимо того, что я делаю рекламу, мне хочется реализовать себя еще и в киноиндустрии.

Антон Сармонт, креативный директор Sarmont Studio

– Каким проектом твоя команда занимается сейчас?

– Только что закончили съемку для Образовательного центра Парка высоких технологий. Там была интересная концепция, которая объясняет, что, в принципе, любой человек может работать в IT-сфере. А сейчас будет проект по 3D графике. Но заказчика и идею раскрывать пока не буду, чтобы сохранить интригу. Все работы можно посмотреть на нашем сайте, мы размещаем там кейсы с готовыми проектами.

Я, например, до сих пор с удовольствием вспоминаю съемки рекламного ролика для компании «Дияр-Плюс». Они занимаются продажей парников, теплиц, биотуалетов – продукт достаточно специфический. Мы долго думали над концепцией, и в результате получился отличный ролик с четким попаданием в целевую аудиторию. Многие люди смотрели ролик, потому что думали, что это фильм или реклама фильма. Мне об этом потом бабушка рассказала, которая даже не знала, что я снимал эту рекламу. Продажи у заказчика увеличились почти в два с половиной раза буквально за неделю, несмотря на то, что бюджет проекта был ограничен, видео не транслировалось в прайм-тайм или в течение нескольких месяцев. Однако проект выстрелил и принес хорошие результаты. У одного из наших заказчиков этот ролик на рабочем столе, и он его пересматривает, когда грустно. Для меня это лучшая похвала.

Главное быть на своем месте

– Антон, чем ты стараешься руководствоваться по жизни, от какого принципа не отступаешь?

– Действовать! Надо делать. Как бы ни было сложно, надо делать, только тогда будет что-то. Может быть не сразу, но обязательно будет. И нужно всегда делать свое дело, быть на своем месте и получать от этого удовольствие. К сожалению, есть много факторов, когда люди не могут себе этого позволить, но нужно стараться от этого уходить. Жизнь не такая длинная, и проводить ее нужно с интересом и пользой. Тогда в этом будет какой-нибудь смысл.


Не часто можно встретить человека, который настолько горит желанием что-то делать, который вдохновлен своей работой и старается выполнять ее лучше других. Антон, ФМк желает тебе дальнейшего развития, реализации поставленных целей и новых невероятных идей!

Путинцева Татьяна

P.S. Хотите узнать больше о наших выпускниках? Читайте истории студентов ФМк в рубрике “Истории выпускников“.




Дарья Сармонт: Исследования в маркетинге – это высший пилотаж

Четко сформулированная мысль, подкрепленная знаниями, – самый мощный инструмент достижения цели. Почему? Читайте в новом интервью.

Может ли в человеке сочетаться аналитический склад ума и невероятный креатив? Может ли девушка в 25 лет стать учредителем фирмы и предложить рынку нечто новое? Конечно, да. Сегодня мы хотим вас познакомить с Дарьей Сармонт – выпускницей факультета маркетинга, основателем и руководителем Группы компаний SARMONT, Леди Совершенство в проекте “Леди Босс 2016”.

Дарья Сармонт - учредитель Группы компаний Sarmon
Дарья Сармонт – учредитель Группы компаний Sarmont

Пару слов об Alma mater

– Здравствуйте, Дарья. Расскажите, пожалуйста, как вы выбирали факультет? Что было самое запоминающееся во время учебы?

– Здравствуйте, Катерина. Поступала я в 2000 году и изначально хотела подавать документы на факультет менеджмента. Но в период вступительной компании пришла на факультет маркетинга (слово «маркетинг» по тем временам было новое, модное, но мало кому понятное), почитала брошюру и меня заинтересовало описание новой специальности «Рекламная деятельность», которая тогда только открывалась. Это теперь всем понятно, что стоит за словом «реклама», а тогда мы видели по телевизору только рекламу Tide и «Тетя Ася приехала». Было очень туманное понимание, чему же нас будут учить.

Помню, в брошюре это звучало примерно так: симбиоз экономики, психологии, журналистики и творческой составляющей. И ведь это было именно то, что мне всегда нравилось: учась в физико-математическом классе и имея аналитический склад ума, во мне всегда проявлялась творческая «жилка». Как потом выяснилось, именно так факультет выбирали многие мои будущие однокурсники. Поэтому самой большой ценностью во время учебы были люди, схожие по складу ума и темпераменту. Факультет маркетинга собрал самых неординарных, ярких и идейных студентов. Мы до сих пор дружим всей группой, встречаемся, отмечаем дни рождения, свадьбы, крестим детей и не верим, что уже 17 лет прошло с момента нашей первой встречи.

Помимо учебы были и конференции, и Студенческая весна, и театр абсурда Excess, который организовал наш одногруппник Денис Чикизов. А еще библиотека и написание рефератов и курсовых от руки, потому что компьютер у меня появился только на 3 курсе (понятие Ctrl-С/Ctrl-V нам было неведомо). Может, именно поэтому в университете нас научили «добывать» знания, самостоятельно обрабатывать и интерпретировать информацию, что стало потом ключевым в моей профессиональной деятельности и за что я благодарна своей Alma mater.

Рабочие будни в SARMONT
Дарья Сармонт – эксперт в области маркетинговых исследований

А еще самыми запоминающимися и любимыми для меня были занятия по маркетинговым исследованиям. Мне уже тогда казалось, что исследования в маркетинге – это высший пилотаж. До сих пор помню наши лекции и практические занятия по МИ, которые вела Ирина Михайловна Юхневич. К сожалению, она рано ушла из жизни. Знания, которые она нам дала, стали той мощной базой, на которой я, собственно говоря, и выстроила свой бизнес. Ключевое, что я вынесла из ее лекций, – это понимание отличия маркетинговых исследований от социологических. И как одни и те же цифры интерпретирует маркетолог и социолог, получая совершенно разные итоговые выводы. Именно этот подход я взяла за основу при создании своего бизнеса – Центра управленческих решений SARMONT. Мы первые предложили рынку не просто исследования, а глубокую маркетинговую аналитику полученных в результате исследования данных, соединив так называемый ресечерский бизнес с консалтинговым. Именно это и стало нашей визитной карточкой и залогом успеха компании SARMONT на рынке.

Большому кораблю – большое плавание

– А с чего начиналась профессиональная карьера?

– Со 2-ого курса университета я уже работала. В свободное от учебы время вела занятия по бальным танцам, подрабатывала помощником риэлтора, работала интервьюером, кодировщиком данных) Потом была практика в компании, которая занималась реализацией холодильного оборудования. Свою первую курсовую я писала как раз по этой организации. Тема работы была связана с маркетинговыми исследованиями.

После диплома меня пригласили на работу в консалтинговую компанию. Им нужен был маркетолог для разработки маркетинговой части бизнес-плана. В то время маркетинговая часть бизнес-плана носила условно-формальный характер: маркетолог обосновывал те цифры, которые рассчитывал экономист. Такая ситуация меня несколько удивила, и я вышла с предложением к руководству изменить общепринятые подходы к разработке бизнес-планов. А именно, на первом этапе проводить маркетинговые исследования, которые позволяют получить реальные оценки по возможностям реализации инвестиционного проекта, его востребованности на рынке, перспективам роста продаж и пр. А уже потом делать экономическое обоснование проекта. Таким образом, я стала развивать направление МИ.

Дарья Сармонт - учредитель Группы компаний Sarmont
Дарья Сармонт на выставке RESEARCH-EXPO 2017

Сначала все делала сама: от переговоров с клиентами до выдачи готового отчета, –  привлекая только интервьюеров для проведения опроса. Когда стало понятно, что на такую услугу есть спрос со стороны клиентов, был сформирован отдел маркетинговых исследований, и я стала его руководителем. Так мы работали до 2009 года. Однако потом в компании произошла реорганизация, многое изменилось. Я приняла решение уйти и организовать свое дело.

Для меня в бизнесе всегда крайне важны вопросы этики и деловой репутации. Поэтому, уходя из компании, я не увела ни одного клиента, и начинала свой бизнес с чистого листа. Главным моим активом были те знания и тот опыт, который я накопила, пройдя все этапы в маркетинговых исследованиях (от интервьюера до методолога) и каждый бизнес-процесс пропустив через себя. Поэтому я очень четко знала, что я буду предлагать рынку и в чем будет конкурентное преимущество SARMONT.

– Дарья, а с чего вообще начинался ваш бизнес? Какие были трудности и успехи?

– В начале нас было всего несколько человек: я, аналитик, менеджер по продажам, бухгалтер. Мы сняли небольшой офис и с огромным энтузиазмом взялись за работу. Мне было 25 лет, но, несмотря на молодой возраст, я была уверена, что у нас все получится. Высокое качество маркетингового исследования сопряжено с высокими затратами. Вариант привлечь первых клиентов за счет низкой цены даже не рассматривался.

Я изначально себе ставила цель – создать не просто исследовательскую компанию, а бизнес, который будет помогать клиентам решать самые сложные задачи. Поэтому мы с первого дня конкурировали в высшем ценовом сегменте и побеждали в конкурентной борьбе за счет своих компетенций и подходу к реализации проектов. Я ехала на переговоры, заходила в кабинет, где сидело человек десять специалистов и руководителей, старше меня на лет 30-40, видела их скептическую улыбку («и что эта девочка может решить?» – так и считывалось по выражению их лиц), а к завершению встречи мне подавали руку и в течение недели я подписывала контракт.

Дарья Сармонт - учредитель Группы компаний Sarmont
Дарья Сармонт в “Центре управленческих решений Sarmont”

Объясняется это просто: у нас был свой подход к работе. Мы мыслили не процессом, а результатом, который должен получить клиент. Мы продавали не исследования, мы продавали информационную базу для принятия верного управленческого решения. Так тогда никто не делал.

Результат, который превосходит ожидания

– Помните вашего первого клиента?

– Конечно! Мы с коллегами сидели и думали, где бы мы могли встретить лиц, принимающих решения, и предложить свои услуги, чтобы это были не только холодные звонки. Конечно на выставке!  Потом мы уже часто встречали своих коллег возле стендов, но в 2009 году мы были первыми, кто пошел на выставку, да еще и не просто с буклетом или визитками. Мы записали наши коммерческие предложения на диск и на него же – подборку очень красивой французской музыки. В 2009 году это еще было возможно без риска навлечь беду за незаконное копирование музыки. Так клиент мог почитать КП и послушать прекрасные треки. Да, это было нестандартно и рискованно, но так мы получили нашего первого клиента. Это была литовская компания EternitBaltic, с ней мы заключили контракт на большое маркетинговое исследование по оценке рынка вентилируемых фасадов и выявлению потенциала для работы их дилерской сети.

Сегодня нашими клиентами являются практически все крупные белорусские компании и международные холдинги с представительством в РБ: банки, мобильные операторы, промышленные предприятия, автосалоны, ритейлеры. За 8 лет мы совершили просто прорыв в исследовательской индустрии Беларуси. Именно за счет неординарного подхода к своей работе и нашему ключевому принципу: «Никакая сиюминутная выгода не стоит того, чтобы подвести под сомнение свою репутацию». Моя команда – это суперпрофессионалы своего дела, которые разделяют ценности и принципы компании: ответственность, нацеленность на результат, внимание к деталям, отсутствие в понятийном аппарате слов «не могу, не знаю». И самое главное – это любовь к своей работе, огонь в глазах и искреннее желание выполнить свою работу как можно лучше, чтобы клиент был не просто доволен, а получил результат, который превосходит его ожидания.

Дарья Сармонт - кадр из ролика Sarmont Studio
Дарья Сармонт – кадр из ролика Sarmont Studio

Знания как самый ценный актив

– Что вам позволило так быстро стать экспертом в своей области? Ведь вы были достаточно молодой, когда создавали свой бизнес?

– Я тоже часто задумывалась, почему я четко знаю, опираясь на первые вводные данные, каким образом наиболее эффективно решить задачу своего клиента. Сегодня я вижу ответ в том, что мне никогда никто не преподносил знания, опыт, наработки «на блюдечке с голубой каемочкой». Все, что я делала, всегда пропускала через себя: все методики разрабатывала, исходя из того, как теоретические знания перевести в практическую плоскость, мысля не процессом, а итоговым результатом. Огромную роль сыграл мой опыт работы в бизнес-планировании. Я научилась видеть предприятие как живой организм, в котором все бизнес-процессы взаимоувязаны.

Поэтому, разрабатывая маркетинговые решения, я понимала, как они должны коррелировать с технологическими возможностями предприятия, имеющимися у предприятия ресурсами, экономической эффективностью. В течение уже своей профессиональной деятельности, всегда училась – выигрывала гранты в России, США, Германии, Израиле на программы, даже не связанные напрямую с маркетинговым исследованиям. Училась тому, как необходимо развивать свой аналитический аппарат, чтобы изобретать те решения, которые до тебя еще никто не увидел. Именно это позволяет нам сегодня предлагать рынку те исследовательские продукты, которые дают клиенту вау-эффект с точки зрения полученной информации и ее интерпретации.

– Сейчас SARMONT – это уже Группа компаний?

– Да. Очень много наших проектов связано с изучением целевой аудитории, мотивами поведения, поиском инсайтов, которые в последствии должны стать базой для разработки стратегии продвижения и рекламной концепции. Раньше клиент приходил к нам за аналитикой, а потом шел в рекламное агентство. Там разрабатывался креатив, потом клиент возвращался к нам тестировать идеи на целевой аудитории. И мы заметили следующее: очень много отличных креативных идей, которые могли бы выиграть Каннские фестивали, не воспринимались обычным потребителем. Реклама была интересная, но не продающая.

И мы тогда задумались: почему бы не сделать группу компаний, которая будет работать по принципу Аналитика + Креатив = Результат? Так появилась Sarmont Studio, которая вместе с Центром управленческих решений образовали Группу компаний SARMONT.

Сегодня у наших клиентов есть возможность получить полный комплекс услуг: маркетинговую аналитику, на базе которой будет разработана продающая креативная концепция, продакшн рекламной кампании, оценку эффективности вложенных в маркетинг инвестиций.

Дарья Сармонт - специалист в области маркетинговых исследований
На фото: Антон Сармонт, Дарья Сармонт, Александр Попов, Дарина Куртина (слева направо)

Будущее МИ или как быть первым на рынке

– Расскажите, пожалуйста, о нововведениях в МИ. Что на данный момент можно назвать передовыми технологиями, какое будущее у МИ?

– Ключевые маркетинговые тренды сегодня – это переход маркетинга в онлайн, смещение акцентов при позиционировании с рациональных на эмоциональные атрибуты бренда и поиск бессознательных потребительских мотивов, чтобы не просто предложить рынку продукт, а предугадать ожидания потребителя и превзойти их.

Именно поэтому еще в 2012 году мы разработали авторскую методику психографического сегментирования потребителей, которая не просто делит всех людей на определенные психотипы в зависимости от типа личности, образа жизни, принадлежности к определенной социо-доминантной группе. Мы увязали психографику с потреблением конкретного продукта.  Данный подход позволяет определить, как тип личности и модель поведения потребителя влияют на потребление им товаров. Если говорить подробнее о методологии, то сначала мы проводим фокус-группы и глубинные интервью, затем выдвинутые гипотезы/инсайты подтверждаются (или опровергаются) с помощью количественного исследования. Мы проводим регрессионный, факторный, корреляционный, кластерный анализ, для того, чтобы выявить значимые зависимости. На основе результатов исследования определяем, как психотип личности влияет на потребление товара.

Дарья Сармонт - презентация проекта компании
Дарья Сармонт – презентация проекта компании

Одним из первых заказчиков психографики была компания – производитель мороженого. Почему люди едят мороженое и в чем здесь глубинные мотивы? Жарко? Вкус детства? Перекус? Хочется сладенького/холодненького? Такую информацию мы бы получили, проводя стандартный опрос и изучая потребительские мотивы. Я всегда привожу один пример, который очень красочно иллюстрирует, что же можно определить с помощью психографики. Например, в ходу исследования был выявлен сегмент: женщины в возрасте 40-45 лет, успешные, есть хорошая работа, семья, дети, в жизни все отлично. Но иногда с ними случается «легкая депрессия», связанная с тем, что молодость уходит, многое уже позади, а так хочется вернуться в состояние первой влюбленности, ярких чувств, эмоций. И причем здесь мороженое? А при том, что именно в этот момент они покупают мороженое, закрываются на кухне от детей и близких и заедают им эти чувства. Владея такой информацией, можно придумать шикарную рекламную кампанию, которая попадет на уровне бессознательного в эмоцию конкретной целевой аудитории.

В 2015 году мы вывели на рынок технологию нейромаркетинга EYE-Tracking, которая позво